LouisianaNOW.Jobs est un portail de l’emploi et une plateforme d’attraction des talents axés sur la Louisiane, qui mettent en relation les personnes à la recherche d’un emploi avec des employeurs, des opportunités professionnelles et les évolutions économiques régionales. Le site rassemble des offres d’emploi, des informations sur les employeurs qui recrutent et les secteurs d’activité, des profils de collectivités ainsi que des conseils de carrière pour aider chacun à explorer les possibilités professionnelles dans tout l’État. Il met également en avant les secteurs en croissance de la Louisiane et les investissements des employeurs, ce qui en fait une ressource pour les candidats envisageant une carrière dans la région et pour les organisations souhaitant attirer des talents locaux.
Développeur senior ServiceNow - Télétravail en Louisiane
Développez et intégrez des applications ITSM dans ServiceNow pour GDIT, tout en soutenant des programmes technologiques essentiels du gouvernement américain, de la défense et du renseignement.
États-Unis
Louisiane97 968 $ – 126 500 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisServiceNowDescription
- Développer et adapter des applications ServiceNow, notamment les modules de gestion des incidents, des problèmes et des changements
- Écrire des règles métier, des Script Includes et d’autres scripts personnalisés pour automatiser les flux de travail et répondre aux besoins de l’entreprise
- Connecter ServiceNow à des plateformes externes au moyen de REST, SOAP et d’autres services web
- Gérer les utilisateurs et les rôles, effectuer la maintenance du système et contrôler l’état de la plateforme
- Adapter les interfaces utilisateur, les formulaires et les flux de travail aux exigences opérationnelles
- Assister les utilisateurs finaux et diagnostiquer les processus intégrés ainsi que les problèmes de plateforme
- Développer des rapports, des tableaux de bord et des produits d’analyse de données avec les utilisateurs, les parties prenantes et la direction
- Contribuer aux revues des processus techniques, aux analyses post-incident et à l’amélioration continue des processus
- Maintenir à jour les certifications ServiceNow et sectorielles et obtenir des titres supplémentaires
Exigences
- Formation technique, certifications pertinentes ou diplôme
- Au moins trois ans d’expérience dans un domaine connexe
- Expérience du développement et de l’adaptation d’applications ServiceNow et de modules ITSM
- Expérience de la création et de l’utilisation de services web SOAP, REST et autres
- Maîtrise d’au moins un langage de script, de préférence JavaScript
- Connaissance des Import Sets, des Transform Maps et de la CMDB
- Capacité à évaluer les exigences, à résoudre les problèmes et à concevoir des solutions techniques
- Compréhension des pratiques de test Agile, des tests de fumée aux tests d’intégration et au déploiement en production
- Capacité à identifier, comprendre, documenter et développer des fonctionnalités alignées sur les flux de valeur des clients
- Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps dans un environnement de développement logiciel dynamique
- Capacité à identifier et à apprendre rapidement de nouvelles technologies
- Capacité à communiquer avec des parties prenantes techniques et non techniques
- Solides aptitudes analytiques, de résolution de problèmes et de débogage
- Capacité à faire progresser les changements méthodologiques, à gérer les livrables clients et à résoudre les problèmes de processus
- Capacité à faire autorité sur le plan technique et à contribuer aux propositions et aux spécifications techniques
- Capacité à diriger des démonstrations Scrum, des groupes de travail et des initiatives d’équipe
- Capacité à collaborer avec les parties prenantes et à les influencer, à encadrer les collègues juniors et à soutenir le développement du personnel
- Certification ServiceNow Certified System Administrator
- Une habilitation de sécurité Top Secret active ou une autorisation d’accès DOE « Q » est requise
- La citoyenneté américaine est requise
Avantages
- Programmes complets d’avantages sociaux et de bien-être
- Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise
- Rémunération compétitive
- Congés rémunérés
- Accompagnement professionnel assisté par l’IA pour identifier les étapes de carrière et les possibilités d’apprentissage
- Soutien à la mobilité interne pour les objectifs de développement professionnel
- Semaine de travail entièrement flexible
- Choix de régimes médicaux, y compris des options avec comptes d’épargne santé
- Options de couverture dentaire
- Couverture optique
- Congés pour vacances, maladie, raisons personnelles, jours fériés, congé parental, service militaire, deuil et service de juré
- Quinze jours de congés rémunérés par année civile pour les nouveaux employés, au prorata à partir de la date d’embauche
- Dix jours fériés rémunérés par an
- Jusqu’à 160 heures de congé familial rémunéré sur une période glissante de 12 mois pour les employés admissibles
- Couverture invalidité de courte et de longue durée
- Assurance vie
- Assurance décès accidentel et mutilation
- Assurance accidents personnels
- Assurance maladies graves
- Assurance voyage d’affaires et accidents
- Culture primée axée sur l’innovation
- Environnement de travail favorable aux militaires