LouisianaNOW.Jobs es un portal de empleo y una plataforma de atracción de talento centrados en Luisiana que conectan a quienes buscan trabajo con empleadores, oportunidades profesionales y novedades sobre el desarrollo económico regional. El sitio reúne ofertas de empleo, información sobre empresas contratantes y sectores industriales, perfiles de comunidades y consejos profesionales para ayudar a las personas a explorar oportunidades laborales en todo el estado. También destaca las industrias en crecimiento de Luisiana y la inversión de los empleadores, por lo que constituye un recurso para quienes consideran desarrollar su carrera en la región y para las organizaciones que buscan atraer talento local.
Desarrollador sénior de ServiceNow - Remoto en Luisiana
Desarrolla e integra aplicaciones de ITSM en ServiceNow para GDIT y apoya programas tecnológicos críticos del Gobierno de EE. UU., defensa e inteligencia.
Estados Unidos
Luisiana97.968 $ – 126.500 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésServiceNowDescripción
- Desarrollar y adaptar aplicaciones de ServiceNow, incluidos los módulos de Gestión de Incidentes, Problemas y Cambios
- Escribir Reglas de Negocio, Script Includes y otros scripts personalizados para automatizar flujos de trabajo y satisfacer las necesidades empresariales
- Conectar ServiceNow con plataformas externas mediante REST, SOAP y otros servicios web
- Gestionar usuarios y roles, realizar el mantenimiento del sistema y llevar a cabo comprobaciones del estado de la plataforma
- Adaptar interfaces de usuario, formularios y flujos de trabajo a los requisitos operativos
- Dar soporte a los usuarios finales y diagnosticar procesos integrados y problemas de la plataforma
- Desarrollar informes, paneles y productos de análisis de datos con usuarios, partes interesadas y la dirección
- Contribuir a revisiones de procesos técnicos, análisis posteriores a incidentes y la mejora continua de los procesos
- Mantener vigentes las certificaciones de ServiceNow y del sector, y obtener credenciales adicionales
Requisitos
- Formación técnica, certificaciones pertinentes o un título universitario
- Al menos tres años de experiencia relacionada
- Experiencia desarrollando y adaptando aplicaciones de ServiceNow y módulos de ITSM
- Experiencia creando y consumiendo servicios web SOAP, REST y otros
- Dominio de al menos un lenguaje de scripting, preferiblemente JavaScript
- Familiaridad con Import Sets, Transform Maps y la CMDB
- Capacidad para evaluar requisitos, solucionar problemas y diseñar soluciones técnicas
- Comprensión de las prácticas de pruebas ágiles, desde las pruebas de humo hasta las pruebas de integración y la implementación en producción
- Capacidad para identificar, comprender, documentar y desarrollar funcionalidades alineadas con los flujos de valor del cliente
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo en un entorno de desarrollo de software dinámico
- Capacidad para identificar y aprender rápidamente nuevas tecnologías
- Capacidad para comunicarse con partes interesadas técnicas y no técnicas
- Sólidas capacidades analíticas, de resolución de problemas y depuración
- Capacidad para impulsar cambios metodológicos, gestionar entregables para clientes y resolver problemas de procesos
- Capacidad para actuar como autoridad técnica y contribuir a propuestas y especificaciones técnicas
- Capacidad para dirigir demostraciones de Scrum, grupos de trabajo e iniciativas del equipo
- Capacidad para colaborar con las partes interesadas e influir en ellas, orientar a colegas júnior y apoyar el desarrollo del personal
- Certificación ServiceNow Certified System Administrator
- Se requiere una autorización activa de seguridad Top Secret o una autorización de acceso DOE «Q»
- Se requiere la ciudadanía estadounidense
Beneficios
- Programas integrales de beneficios y bienestar
- Plan 401(k) con aportación de la empresa
- Remuneración competitiva
- Tiempo libre remunerado
- Orientación profesional basada en IA para identificar pasos profesionales y oportunidades de aprendizaje
- Apoyo a la movilidad interna para los objetivos de desarrollo profesional
- Semana laboral totalmente flexible
- Opciones de planes médicos, incluidos planes con Cuentas de Ahorro para Gastos Médicos
- Opciones de cobertura dental
- Cobertura oftalmológica
- Permisos por vacaciones, enfermedad, asuntos personales, días festivos, maternidad y paternidad, servicio militar, duelo y servicio como jurado
- Quince días de permiso remunerado por año natural para empleados nuevos, prorrateados desde la fecha de contratación
- Diez días festivos remunerados al año
- Hasta 160 horas de permiso familiar remunerado durante un periodo móvil de 12 meses para empleados elegibles
- Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida
- Seguro por muerte accidental y desmembramiento
- Seguro de accidentes personales
- Seguro de enfermedades graves
- Seguro de viaje de negocios y accidentes
- Cultura galardonada centrada en la innovación
- Entorno laboral favorable a las fuerzas armadas