Desjardins
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Desjardins est une coopérative financière nord-américaine qui sert les particuliers, les entreprises et les collectivités partout au Canada. Son offre comprend des services bancaires pour les particuliers et les entreprises, des cartes de crédit, des prêts hypothécaires, des prêts, des produits d’épargne et de placement, ainsi que des assurances automobile et habitation. L’organisation associe des services financiers et d’assurance à un modèle coopératif qui permet à ses membres de participer à la prise de décision, tout en mettant l’accent sur l’investissement responsable, le soutien à l’économie locale, l’engagement communautaire et le développement des jeunes.

Conseiller en finances personnelles – Thetford Mines

Conseillez les membres de Desjardins à Thetford Mines en matière de placements, de financement et d’assurance, tout en bâtissant des relations financières de confiance.

Description

  • Bâtir des relations durables et de confiance avec les membres et les clients.
  • Comprendre leurs besoins et leur proposer des conseils adaptés à leur situation financière.
  • Aider les membres et les clients à choisir des solutions qui soutiennent leurs objectifs financiers.
  • Recommander des produits de placement, de prêt et d’assurance.
  • Agir comme expert et personne-ressource de la caisse en matière de financement.
  • Concilier la satisfaction des membres et des clients avec les objectifs d’affaires, la rentabilité et une gestion prudente des risques.
  • Collaborer avec des partenaires et des experts pour élaborer des stratégies intégrées.
  • Recommander des stratégies adaptées et en expliquer les résultats attendus.
  • Gérer les relations avec les clients et évaluer leur satisfaction et la qualité du service.
  • Assurer le suivi et repérer les possibilités d’amélioration.
  • Se tenir au courant du secteur des services financiers, des tendances du marché et des meilleures pratiques.
  • Participer aux activités communautaires et représenter la caisse dans la région.

Exigences

  • Baccalauréat dans un domaine connexe.
  • Au moins deux ans d’expérience pertinente.
  • D’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinente peuvent être prises en considération.
  • Certificat de représentant en épargne collective délivré par l’Autorité des marchés financiers.
  • La maîtrise du français est exigée.
  • Sens de l’action.
  • Orientation client.
  • Valorise les différences.
  • Orientation résultats.
  • Aisance relationnelle.
  • Apprend rapidement.

Avantages

  • Salaire concurrentiel et prime annuelle.
  • Quatre semaines de vacances flexibles dès la première année.
  • Régime de retraite à prestations déterminées offrant un revenu de retraite prévisible et stable.
  • Assurance collective, y compris la télémédecine.
  • Remboursement des dépenses liées à la santé et au mieux-être ainsi que de l’équipement de télétravail.

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Agent en services financiers, service à la clientèle

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Accompagne les membres et les conseillers de Desjardins dans leurs demandes de service, leurs opérations courantes et leurs besoins en solutions financières personnalisées. Contribue au développement des affaires tout en aidant à offrir une expérience client de grande qualité.

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