Venon Solutions
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51 – 200 Employés
B2BSaaSTechnologie RH
Venon Solutions propose des services de nearshoring et des équipes dédiées depuis l'Amérique latine aux entreprises qui souhaitent développer leurs capacités informatiques. L'entreprise met ses clients en relation avec des ingénieurs bilingues et d'autres professionnels, en privilégiant l'adéquation culturelle, une communication claire et des équipes adaptées aux besoins opérationnels spécifiques. Fondée en 2008, Venon Solutions s'appuie sur des processus de recrutement automatisés et assistés par l'intelligence artificielle pour aider à trouver des talents pour des organisations B2B, SaaS et spécialisées dans les technologies des ressources humaines.

Assistant virtuel médical sur site

Assurez l’accompagnement des patients et la gestion administrative des soins de santé dans un poste d’assistant virtuel médical sur site. Les responsabilités comprennent les appels, la vérification des assurances, les orientations, la gestion des dossiers et la coordination conforme à la HIPAA.

Description

  • Répondre aux appels des patients et leur apporter une assistance
  • Vérifier les informations d’assurance et tenir à jour les données des patients
  • Traiter les orientations, les fax et les dossiers médicaux
  • Expliquer aux patients la couverture et les prestations de leur assurance
  • Coordonner les activités avec les prestataires de soins et le personnel clinique
  • Effectuer les tâches administratives et la saisie précise des données
  • Respecter les exigences de conformité à la HIPAA

Exigences

  • Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit
  • Une expérience préalable comme réceptionniste médical ou assistant virtuel est préférable
  • Excellentes compétences en communication et étiquette téléphonique professionnelle
  • Très bonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches
  • Une expérience des systèmes EHR ou EMR est un atout
  • Équipement informatique fiable et accès à internet
  • Volonté d’utiliser Time Doctor et un bureau virtuel conforme à la HIPAA

Avantages

  • Paiement bimensuel
  • Paiement via Wise

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