BNY
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BNY est une entreprise mondiale de services financiers spécialisée dans la gestion, la circulation et la protection des investissements. Avec plus de 50 000 milliards de dollars d’actifs sous supervision et une histoire de 240 ans, BNY accompagne les entreprises, les communautés et les particuliers grâce à des solutions d’investissement et des services financiers. Sa clientèle comprend plus de 90 % des entreprises du classement Fortune 100 et presque toutes les 100 principales banques du monde, offrant ainsi des opportunités aux professionnels de la finance, de la fintech, de la banque et des technologies connexes.

Analyste métier senior CRM, accompagnement des ventes — BNY hybride

Pilotez l’analyse CRM et les initiatives d’accompagnement des ventes chez BNY, en vous concentrant sur les intégrations Salesforce et les outils métier. Évaluez des applications, accompagnez les analystes et formez les utilisateurs dans le cadre d’une feuille de route de mise en œuvre pluriannuelle.

Description

  • Contribuer à la conception et à la mise en œuvre d’intégrations entre plusieurs systèmes
  • Identifier et évaluer des applications tierces via AppExchange
  • Soutenir l’exécution d’une feuille de route de mise en œuvre pluriannuelle
  • Appliquer les bonnes pratiques Salesforce en tant que référent technique
  • Collaborer avec les architectes techniques, les développeurs et les utilisateurs métier tout au long de la mise en œuvre
  • Gérer de manière autonome les responsabilités confiées
  • Accompagner les analystes métier moins expérimentés
  • Dispenser des formations pratiques et élaborer des supports associés

Exigences

  • Une expérience en gestion d’actifs est souhaitée
  • Solides capacités démontrées de jugement métier, de résolution de problèmes et d’analyse
  • Approche proactive pour résoudre les défis métier et techniques
  • Esprit créatif avec la capacité de proposer des solutions innovantes
  • Connaissance pratique de l’écosystème Salesforce et des flux de processus
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à dispenser des formations pratiques et à élaborer des supports de formation
  • Capacité à collaborer efficacement avec les architectes, les développeurs et les utilisateurs métier
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en accompagnant les analystes métier juniors

Avantages

  • Rémunération très compétitive
  • Package d’avantages sociaux compétitif
  • Programmes de bien-être
  • Ressources et outils internationaux flexibles
  • Congés payés généreux
  • Temps consacré au bénévolat rémunéré
  • Programmes d’avantages sociaux financés par l’entreprise
  • Bonus discrétionnaires
  • Packages d’intéressement à court et à long terme
  • Des commissions peuvent s’appliquer selon le poste

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