Konecta
Konecta
Konecta est une entreprise mondiale spécialisée dans l’expérience client et l’externalisation des processus métiers. Elle aide les organisations à améliorer leurs interactions avec leurs clients et leurs collaborateurs. Ses services associent l’expertise humaine à l’IA et à l’IA générative, et couvrent le conseil et l’accompagnement, le marketing digital, les solutions de poste de travail géré et d’appareil en tant que service, ainsi que les services d’IA et d’IA agentique. Présente dans 28 pays, forte de plus de 109 000 collaborateurs et capable d’assurer un accompagnement dans plus de 40 langues, Konecta accompagne des organisations de secteurs tels que le marketing, la logistique et la santé, tout en accordant une attention particulière à la durabilité et aux critères ESG.

Agent de service client à distance — Pérou

Assurez à distance le service client de Konecta et aidez les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Le poste propose le télétravail, un salaire fixe, des commissions et des avantages sociaux complets.

Description

  • Assurer le service client
  • Travailler depuis chez soi
  • Participer à la formation
  • Conseiller les clients
  • Relier les entreprises à leurs clients grâce à des expériences de service

Exigences

  • Études secondaires achevées
  • Disponibilité pour travailler entièrement à distance
  • Disposer d’un ordinateur portable ou d’un PC pour la formation
  • Connexion Internet filaire supérieure à 30 Mbps
  • Disponibilité à temps plein
  • Attitude proactive, sens du service client et volonté d’apprendre
  • Moins d’un an d’expérience professionnelle

Avantages

  • Salaire fixe plus commissions
  • Affiliation complète à la paie dès le premier jour
  • Tous les avantages prévus par la loi
  • Environnement de travail positif
  • Possibilités de développement et d’évolution professionnelle
  • Travail entièrement depuis chez soi

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