Sedgwick
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Sedgwick ofrece soluciones tecnológicas de gestión de riesgos, beneficios y servicios empresariales integrados para organizaciones de todo el mundo. Su actividad incluye la administración de reclamaciones por accidentes, salud, discapacidad, compensación por desempleo y responsabilidad civil, además del desarrollo de servicios de consultoría, contabilidad forense, ingeniería forense, restauración de propiedades, protección de marcas y prevención de pérdidas. Sedgwick presta apoyo a clientes de sectores como la construcción, la consultoría, la atención sanitaria, la agricultura y los servicios medioambientales, con un enfoque declarado en la diversidad, la equidad, la inclusión y las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza.

Representante remoto de siniestros de daños materiales de automóviles

Sedgwick busca un representante remoto de siniestros para tramitar siniestros de menor cuantía por daños materiales de automóviles en jurisdicciones de todo el país. El puesto abarca la investigación de exposiciones, la negociación de acuerdos, la comunicación con reclamantes y la revisión de subrogaciones.

Descripción

  • Revisar los siniestros de daños materiales de automóviles de un cliente asignado y determinar las prestaciones aplicables
  • Gestionar siniestros de menor cuantía por daños materiales de automóviles desde la recepción hasta su resolución
  • Investigar los siniestros y recopilar la información necesaria para evaluar la exposición del siniestro
  • Crear planes de acción oportunos y adecuados para resolver los siniestros asignados
  • Negociar acuerdos dentro de los límites autorizados
  • Evaluar las oportunidades de subrogación y negociar los acuerdos relacionados bajo supervisión general
  • Mantener informados a los reclamantes y clientes sobre la actividad y la tramitación de los siniestros
  • Presentar los informes de siniestros correspondientes a las aseguradoras de exceso
  • Atender las solicitudes de orientación de forma rápida y profesional
  • Resolver los siniestros de acuerdo con las expectativas de servicio, las políticas de la empresa, las prácticas del sector y los requisitos del cliente

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia en gestión de siniestros, o una combinación equivalente de formación y experiencia
  • Diploma de educación secundaria o GED
  • Se prefiere una licenciatura de una universidad o institución de educación superior acreditada
  • Se prefiere una certificación profesional pertinente, cuando sea aplicable a la línea de negocio
  • Conocimientos de los requisitos de tramitación de siniestros en jurisdicciones de todo el país
  • Se requiere licencia para el puesto
  • Capacidad para analizar siniestros de daños materiales de automóviles
  • Capacidad para investigar siniestros y reunir información para evaluar la exposición
  • Capacidad para negociar acuerdos dentro de la autoridad autorizada
  • Capacidad para explicar la actividad y la tramitación de los siniestros a reclamantes y clientes
  • Capacidad para informar de los siniestros a las aseguradoras de exceso y atender solicitudes de instrucciones
  • Capacidad para seguir las normas de la empresa, las mejores prácticas del sector y los requisitos de servicio al cliente

Beneficios

  • Opciones de horario flexible
  • Programa de incentivos por recomendación de empleados
  • Oportunidades de desarrollo profesional y promoción interna
  • Cobertura de seguro médico, dental y oftalmológico
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa
  • Tiempo libre remunerado
  • Cobertura de seguro de discapacidad y vida
  • Programa de asistencia al empleado
  • Cuenta de gastos flexible o cuenta de ahorro para gastos médicos
  • Opciones adicionales de prestaciones voluntarias
  • Flexibilidad e independencia en un entorno de trabajo remoto
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional

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