A Sedgwick oferece soluções baseadas em tecnologia para gestão de riscos, benefícios e negócios integrados a organizações em todo o mundo. Seu trabalho inclui a administração de sinistros de acidentes, saúde, invalidez, seguro-desemprego e responsabilidade civil, além do desenvolvimento de serviços de consultoria, contabilidade forense, engenharia forense, restauração de propriedades, proteção de marcas e prevenção de perdas. A Sedgwick atende clientes de setores como construção, consultoria, saúde, agricultura e serviços ambientais, com foco declarado em diversidade, equidade, inclusão e práticas ambientais, sociais e de governança.
Representante remoto de sinistros de danos materiais de automóveis
A Sedgwick busca um representante remoto de sinistros para analisar sinistros de menor complexidade relacionados a danos materiais de automóveis em jurisdições de todo o país. A função envolve investigação de exposição, negociação de acordos, comunicação com reclamantes e análise de sub-rogação.
Descrição
- Analisar sinistros de danos materiais de automóveis de um cliente designado e determinar as coberturas aplicáveis
- Gerenciar sinistros de menor complexidade relacionados a danos materiais de automóveis, desde o recebimento até a resolução
- Investigar os sinistros e coletar as informações necessárias para avaliar a exposição
- Criar planos de ação oportunos e adequados para resolver os sinistros designados
- Negociar acordos dentro dos limites autorizados
- Avaliar oportunidades de sub-rogação e negociar acordos relacionados sob supervisão geral
- Manter reclamantes e clientes informados sobre a atividade e o processamento dos sinistros
- Enviar os relatórios de sinistros aplicáveis às seguradoras de excesso
- Atender a solicitações de orientação com rapidez e profissionalismo
- Analisar e decidir os sinistros de acordo com as expectativas de serviço, as políticas da empresa, as práticas do setor e os requisitos do cliente
Requisitos
- Pelo menos três anos de experiência em gestão de sinistros ou uma combinação equivalente de formação e experiência
- Diploma de ensino médio ou GED
- Graduação de uma faculdade ou universidade credenciada é preferencial
- Certificação profissional relevante, quando aplicável à linha de negócios, é preferencial
- Conhecimento dos requisitos de processamento de sinistros em jurisdições de todo o país
- Licença exigida para a função
- Habilidade para analisar sinistros de danos materiais de automóveis
- Capacidade de investigar sinistros e reunir informações para avaliar a exposição
- Capacidade de negociar acordos dentro da autoridade autorizada
- Capacidade de explicar a atividade e o processamento dos sinistros a reclamantes e clientes
- Capacidade de comunicar sinistros às seguradoras de excesso e atender a solicitações de orientação
- Capacidade de seguir os padrões da empresa, as melhores práticas do setor e os requisitos de atendimento ao cliente
Benefícios
- Opções de horário flexível
- Programa de incentivo por indicação de funcionários
- Oportunidades de crescimento profissional e promoção interna
- Cobertura de seguro médico, odontológico e oftalmológico
- Plano 401(k) com contrapartida da empresa
- Folga remunerada
- Cobertura de seguro por invalidez e de vida
- Programa de assistência ao funcionário
- Conta de gastos flexíveis ou conta de poupança para despesas médicas
- Opções adicionais de benefícios voluntários
- Flexibilidade e autonomia em um ambiente de trabalho remoto
- Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional