Extreme Networks
Extreme Networks
Extreme Networks desarrolla tecnología de redes en la nube para organizaciones empresariales, combinando infraestructura LAN cableada e inalámbrica con seguridad de red y gestión basada en la nube. Su cartera incluye ExtremeCloud IQ y Network Fabric, que ayudan a los equipos de TI a automatizar las operaciones de red, gestionar dispositivos y aplicaciones conectados y mejorar la visibilidad en entornos complejos. Fundada en 1996, la empresa opera en los sectores de las telecomunicaciones, la tecnología empresarial y la seguridad, y presta servicio a organizaciones que necesitan una conectividad fiable y una administración de redes eficiente.

Ingeniero de Redes Residente, Canadá (Híbrido)

Ofrece implementaciones presenciales y soporte técnico a clientes de redes basadas en la nube de Extreme Networks en Canadá. Actúa como asesor de confianza en redes, seguridad y resolución de problemas.

Descripción

  • Proporcionar soporte técnico dedicado a un cliente asignado.
  • Apoyar las actividades presenciales de implementación de proyectos.
  • Aplicar la metodología PDIO (Planificar, Diseñar, Implementar, Operar) de Extreme Networks.
  • Desarrollar y mantener la documentación de los proyectos de implementación.
  • Liderar las actividades técnicas y asesorar al cliente durante toda la prestación del servicio.
  • Coordinar los esfuerzos de implementación entre el equipo de ventas y el cliente.
  • Colaborar con los socios y el personal de ventas de Extreme para implementar las soluciones vendidas.
  • Mantener un conocimiento integral de las suites de productos de Extreme Networks.
  • Capacitar y orientar a clientes y socios de Extreme.
  • Escalar oportunamente los problemas de los clientes a la gerencia.
  • Proporcionar soporte de alta calidad para las suites de productos de Extreme Networks.
  • Verificar que las implementaciones de red cumplan los requisitos del cliente.

Requisitos

  • Contar con al menos seis años de experiencia en redes, con sólidos conocimientos del sector y de la región.
  • Implementar productos y soluciones de Extreme en entornos críticos para la misión durante periodos programados o sin tiempo de inactividad.
  • Tener al menos cuatro años de experiencia en el diseño, la implementación y el análisis de la seguridad de redes y sistemas.
  • Utilizar eficazmente herramientas orientadas a la seguridad en entornos prácticos.
  • Demostrar sólidas capacidades de resolución de problemas y diagnóstico de redes.
  • Analizar los requisitos del cliente y proponer soluciones adecuadas de Extreme.
  • Gestionar relaciones complejas con clientes y establecer expectativas de manera eficaz.
  • Comunicarse con claridad mediante interacciones interpersonales y presentaciones técnicas.
  • Contribuir eficazmente como miembro colaborativo del equipo.
  • Trabajar de forma independiente, con iniciativa y supervisión limitada.
  • Contar con una certificación Extreme ECP.
  • Tener tres o más años de experiencia con al menos cuatro de estas tecnologías: Extreme Campus Fabric, ExtremeCloud IQ-Site Engine, Extreme Network Access Control, IDS/IPS, redes inalámbricas, IPv4/IPv6 o protocolos de enrutamiento.
  • Contar con una licenciatura en Ciencias de la Computación o un campo relacionado, o aportar experiencia profesional equivalente.
  • Se valoran certificaciones de redes como ECP, CISSP, CCIE o CWTS.

Beneficios

  • Se anima a las personas de grupos subrepresentados a presentar su candidatura.
  • Trabajar en un entorno inclusivo centrado en ayudar a cada empleado a desarrollarse.
  • La empresa prohíbe la discriminación y el acoso contra empleados o candidatos por motivos relacionados con categorías protegidas.

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