驻场网络工程师,加拿大(混合办公)
为加拿大采用 Extreme Networks 云驱动网络的客户提供现场实施和技术支持。作为网络、安全与故障排除方面值得信赖的顾问。
描述
- 为指定客户提供专属技术支持。
- 支持现场项目实施活动。
- 应用 Extreme Networks 的 PDIO(规划、设计、实施、运营)方法论。
- 编制并维护实施项目文档。
- 在交付过程中领导技术活动并为客户提供建议。
- 协调销售团队与客户之间的实施工作。
- 与 Extreme 合作伙伴及销售人员协作,部署已售解决方案。
- 全面掌握 Extreme Networks 的产品套件。
- 指导和辅导客户及 Extreme 合作伙伴。
- 及时将客户问题升级至管理层。
- 为 Extreme Networks 各产品套件提供高质量支持。
- 验证网络实施符合客户要求。
任职要求
- 具备至少六年的网络工作经验,并拥有扎实的行业和区域专业知识。
- 在计划停机或零停机的关键任务环境中实施 Extreme 产品和解决方案。
- 具备至少四年设计、实施和分析网络及系统安全的经验。
- 能够在实际操作环境中有效使用以安全为重点的工具。
- 展现出强大的网络故障排除和问题解决能力。
- 分析客户需求并推荐合适的 Extreme 解决方案。
- 能够管理复杂的客户关系并有效设定客户预期。
- 能够通过人际沟通和技术演示进行清晰沟通。
- 能够作为协作型团队成员有效贡献。
- 能够主动独立工作,并在有限监督下完成任务。
- 持有 Extreme ECP 认证。
- 具备三年以上以下至少四项技术的经验:Extreme Campus Fabric、ExtremeCloud IQ-Site Engine、Extreme Network Access Control、IDS/IPS、无线、IPv4/IPv6 或路由协议。
- 拥有计算机科学或相关领域的理学学士学位,或具备同等专业经验。
- ECP、CISSP、CCIE 或 CWTS 等网络认证优先。
福利待遇
- 鼓励来自代表性不足群体的人员申请。
- 在包容性的环境中工作,帮助每位员工实现良好发展。
- 公司禁止基于受保护类别对员工或求职者进行歧视和骚扰。
