Palo Alto Networks
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Palo Alto Networks es una empresa global de ciberseguridad que desarrolla tecnologías basadas en inteligencia artificial para proteger redes empresariales, cargas de trabajo en la nube, endpoints y aplicaciones. Su cartera de productos abarca firewalls de nueva generación, soluciones SASE y Prisma Cloud CNAPP, además de la plataforma de operaciones de seguridad Cortex, que incluye XDR, XSOAR y XSIAM. A través de estas soluciones, junto con los servicios de inteligencia sobre amenazas y respuesta a incidentes de Unit 42, la empresa ayuda a las organizaciones a proteger sus implementaciones de IA, agilizar las operaciones de seguridad y hacer frente a las amenazas cambiantes en entornos híbridos y multicloud.

Ingeniero de Éxito de Transformación - Sídney, Australia (Presencial)

Lidera migraciones de seguridad empresarial a plataformas de Palo Alto Networks en Sídney. Coordina transiciones técnicas, talleres operativos, formación y la materialización del valor para clientes de ciberseguridad.

Descripción

  • Migrar los entornos de los clientes de sistemas heredados a plataformas modernas
  • Gestionar las correspondencias de políticas, la configuración de retención de datos, las configuraciones de API y la validación de la ingesta de registros mediante plantillas de diseño Golden Standard de Palo Alto Networks
  • Facilitar talleres Day in the Life centrados en los profesionales
  • Formar a los equipos de clientes en los flujos de trabajo de la plataforma, la clasificación de alertas, la respuesta a incidentes, la IA agéntica y los playbooks automatizados
  • Impartir formación individual y para grupos
  • Realizar sesiones estructuradas de materialización del valor con las partes interesadas técnicas del cliente
  • Utilizar los paneles nativos de la plataforma para demostrar el retorno de la inversión, la eficacia de la seguridad y la eficiencia operativa
  • Obtener la aprobación formal del proyecto y confirmar la satisfacción del cliente
  • Gestionar todo el ciclo de transición del cliente dentro de un modelo operativo global coordinado

Requisitos

  • Experiencia técnica de nivel profesional en infraestructuras de operaciones de seguridad, migraciones a la nube o consultoría técnica
  • Experiencia práctica con la cartera de Palo Alto Networks, incluidos Cortex XDR/XSIAM, Prisma Cloud o Strata, o con proyectos de migración de competidores directos
  • Sólida base técnica en automatización de la seguridad
  • Experiencia en el uso de scripts de CLI, Python y API REST para la configuración masiva de políticas y el modelado de datos
  • Excelentes habilidades de comunicación para trabajar con clientes
  • Capacidad demostrada para liderar talleres técnicos y relacionarse con confianza con directivos
  • Interés por la inteligencia artificial y la automatización
  • Capacidad para crear conceptos reutilizables de playbooks y redactar documentación técnica
  • Los candidatos no deben necesitar patrocinio migratorio; la empresa no patrocinará visados de trabajo para este puesto

Beneficios

  • Modalidades de trabajo flexibles cuando sea necesario
  • Se ofrecen adaptaciones razonables a las personas cualificadas con discapacidad
  • Se ofrecen igualdad de oportunidades laborales y consideración independientemente de las características protegidas

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