Backpack Healthcare ofrece atención de salud mental accesible e inclusiva para niños, adolescentes, personas y familias. Sus servicios incluyen terapia, psiquiatría y gestión de medicamentos, con una atención diseñada según las necesidades de cada paciente. La empresa se centra en reducir las barreras al apoyo de salud mental pediátrica y familiar, entre otras vías mediante cobertura dentro de la red de Medicaid y de los principales planes de seguro, y en responder con rapidez a la crisis de salud mental juvenil.
Director de Operaciones y Finanzas — Remoto, Estados Unidos
Lidera las finanzas, el ciclo de ingresos y las operaciones comerciales de una empresa de atención médica conductual centrada en Medicaid. Desarrolla sistemas escalables, fortalece la rentabilidad y respalda el crecimiento en cinco estados.
Descripción
- Liderar la elaboración de presupuestos, las previsiones, el cierre mensual, los informes financieros, las operaciones conformes con los PCGA, los modelos operativos, la economía unitaria y la planificación financiera
- Convertir el análisis financiero en decisiones operativas, fortaleciendo al mismo tiempo la disciplina, la visibilidad y la responsabilidad
- Representar la posición financiera de la empresa ante el consejo de administración y los inversores
- Apoyar al CEO en la captación de fondos, los modelos financieros, los materiales para inversores, la diligencia debida y las negociaciones de financiación
- Ser responsable de la facturación, los cobros, los resultados del ciclo de ingresos, las reclamaciones limpias, las denegaciones, los días de cuentas por cobrar y el cobro de efectivo en todos los estados y con todos los pagadores
- Evaluar el desempeño de los pagadores, los patrones de reembolso y las pérdidas operativas
- Apoyar la fijación de precios, las licitaciones y las negociaciones de reembolso de Medicaid y las MCO
- Modelar la economía y los márgenes de los contratos directos, definir los requisitos de implementación, supervisar los resultados y liderar las revisiones posteriores al lanzamiento
- Liderar las operaciones comerciales, la PMO, la estrategia y las operaciones, la acreditación profesional y la coordinación de la atención
- Definir los KPI, evaluar el desempeño, exigir responsabilidad a los líderes, escalar procesos multiestatales, preparar lanzamientos en nuevos mercados y eliminar cuellos de botella operativos
- Proporcionar supervisión ejecutiva del talento, la compensación, los beneficios y la planificación de la fuerza laboral
- Supervisar las relaciones con proveedores clave y los contratos comerciales
- Mantener el cumplimiento de los requisitos de Medicaid, las normativas estatales, HIPAA y las normas contables aplicables
- Identificar los riesgos operativos y financieros y desarrollar procesos de cumplimiento sólidos y duraderos
- Aplicar IA y tecnología para analizar información, automatizar flujos de trabajo, examinar los datos de la empresa y mejorar la toma de decisiones
Requisitos
- Licenciatura en contabilidad, finanzas, administración de empresas o una disciplina relacionada
- Al menos 10 años de experiencia progresiva en liderazgo financiero y operativo, incluidos 5 años o más en el sector sanitario
- Experiencia práctica con el reembolso de Medicaid y la gestión del ciclo de ingresos
- Historial de contribución a que una empresa en fase de crecimiento o respaldada por capital riesgo avance hacia la rentabilidad
- Experiencia presentando información financiera directamente a consejos de administración e inversores
- Experiencia apoyando al menos una ronda institucional de captación de fondos
- Capacidad demostrada para rediseñar procesos financieros y operativos de principio a fin
- Capacidad para crear culturas responsables y lograr de forma constante resultados medibles
- Sólidas capacidades financieras, analíticas, estratégicas y operativas, incluida la elaboración de modelos financieros
- Compromiso significativo con la ampliación del acceso a la atención médica conductual para niños y familias desatendidos
- Se valoran especialmente un MBA o una certificación CPA
- Se valora especialmente la experiencia en atención médica conductual
- Se valora la experiencia en operaciones sanitarias multiestatales
Beneficios
- Bono por desempeño vinculado a resultados medibles de KPI
- Paquete sustancial de acciones
- Seguro médico, dental y oftalmológico
- Plan 401(k)
- Oportunidad de contribuir a definir el crecimiento y la dirección de una empresa sanitaria respaldada por capital riesgo
- Oportunidad de ampliar el acceso a la atención médica conductual para los niños y las familias que más lo necesitan