Sedgwick ofrece soluciones tecnológicas de gestión de riesgos, beneficios y servicios empresariales integrados para organizaciones de todo el mundo. Su actividad incluye la administración de reclamaciones por accidentes, salud, discapacidad, compensación por desempleo y responsabilidad civil, además del desarrollo de servicios de consultoría, contabilidad forense, ingeniería forense, restauración de propiedades, protección de marcas y prevención de pérdidas. Sedgwick presta apoyo a clientes de sectores como la construcción, la consultoría, la atención sanitaria, la agricultura y los servicios medioambientales, con un enfoque declarado en la diversidad, la equidad, la inclusión y las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza.
Asociado de Reclamaciones de Responsabilidad Civil – Híbrido, Frisco
Sedgwick busca un asociado de reclamaciones para evaluar reclamaciones de responsabilidad civil de menor complejidad en un puesto híbrido en Frisco. El puesto se centra en la cobertura, las prestaciones, las reservas, la documentación y la tramitación precisa de reclamaciones.
Descripción
- Revisar las reclamaciones de responsabilidad civil de menor complejidad notificadas y determinar las prestaciones pagaderas.
- Resolver las reclamaciones de manera coherente con las normas de la empresa y las mejores prácticas del sector.
- Gestionar reclamaciones de responsabilidad civil y daños materiales de menor complejidad bajo supervisión estrecha.
- Ayudar a los representantes, examinadores y responsables de reclamaciones con reclamaciones más grandes o complejas.
- Tramitar reclamaciones de responsabilidad civil general, incluidas las determinaciones de cobertura y prestaciones.
- Verificar la exactitud de las reservas y presentar la documentación requerida a las agencias estatales.
- Comunicar las acciones relacionadas con las reclamaciones y las actualizaciones de tramitación a los reclamantes, clientes y contactos médicos correspondientes.
- Mantener expedientes completos y una codificación precisa de las reclamaciones.
- Tramitar pagos, recetas e informes de estado rutinarios para reclamaciones médicas de por vida o de un periodo definido.
- Crear y mantener relaciones profesionales con los clientes.
- Contribuir a los programas de calidad de la organización.
- Completar otras tareas asignadas.
Requisitos
- Se requiere diploma de educación secundaria o GED.
- Se prefiere una certificación profesional relevante para la línea de negocio.
- Se requiere al menos un año de experiencia en oficina general, o una combinación equivalente de formación y experiencia.
- Se prefiere experiencia en el sector de reclamaciones.
- Capacidad demostrada para pensar con claridad y de forma conceptual.
- Sólidas capacidades de criterio, resolución de incidencias, resolución de problemas, análisis y discreción.
- Capacidad para gestionar el estrés relacionado con el trabajo.
- Capacidad para gestionar varias prioridades al mismo tiempo.
- Capacidad para cumplir los plazos de forma constante.
- Dominio de la mecanografía con teclado informático.
- Disponibilidad para viajar cuando sea necesario.
- Capacidad para oír, ver y comunicarse verbalmente.
Beneficios
- Horario de trabajo flexible.
- Programa de incentivos por recomendación de empleados.
- Oportunidades de desarrollo y progresión profesional.
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Elegibilidad para un plan 401(k) desde el primer día.
- Horario híbrido con dos días en la oficina y tres días de trabajo desde casa.