Analista de Crédito Presencial – The Kendall Group
Gestiona las cuentas de clientes, los pagos atrasados y las conciliaciones de pagos para The Kendall Group, una empresa propiedad de sus empleados. Colabora con Finanzas, Ventas, clientes y equipos internos para resolver saldos pendientes.
Descripción
- Supervisar las cuentas abiertas de los clientes y la actividad crediticia relacionada
- Contactar con los clientes para abordar los pagos atrasados y lograr una solución
- Trabajar con colaboradores internos para determinar las causas de los impagos y resolver los problemas pendientes
- Conciliar las dudas sobre los pagos de los clientes y las discrepancias en las cuentas
- Ayudar a los clientes y al equipo de Ventas a identificar soluciones para los saldos pendientes
- Completar otras tareas y proyectos según se asignen
- Formar parte del equipo de Finanzas y reportar al gerente de crédito
Requisitos
- Se requiere diploma de educación secundaria o GED
- Dominio de Microsoft Office y Excel
- Sólidas habilidades de pensamiento crítico y gran atención al detalle
- Persona muy organizada, con capacidad para gestionar varias prioridades
- Capacidad para realizar varias tareas y repriorizar el trabajo según sea necesario
- Comodidad para trabajar en un entorno dinámico, cambiante y, en ocasiones, ambiguo
- Habilidad para crear relaciones, negociar, resolver problemas y hacer seguimiento con colaboradores internos y externos
- Capacidad para comunicarse eficazmente con personas de todos los niveles de la organización
- Capacidad para actuar con discreción al manejar información sensible y confidencial
- Capacidad para ver, hablar y oír
- Capacidad para permanecer sentado hasta ocho horas al día
- Se prefiere experiencia previa en análisis de crédito, aunque se ofrece formación a la persona adecuada
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente en casos excepcionales cuando sea necesario; se prevé que sea menos del 5 %
- Se prefieren dos años de experiencia en crédito y cobros B2B, aunque no son obligatorios
- Se prefiere experiencia con un sistema ERP, aunque no es obligatoria
- Se prefieren conocimientos generales sobre las leyes de gravámenes y los procedimientos relacionados, aunque no son obligatorios
Beneficios
- Trabajar para una empresa 100 % propiedad de sus empleados
- Acceder a oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Recibir orientación y mentoría
- Desarrollar una carrera profesional gratificante