Η Wing Assistant παρέχει υπηρεσίες εικονικού βοηθού σε επιχειρήσεις, υποστηρίζοντας τις καθημερινές λειτουργίες μέσω γενικής διοικητικής υποστήριξης, υποστήριξης στελεχών, εξυπηρέτησης πελατών, τήρησης λογιστικών βιβλίων και ψηφιακού μάρκετινγκ. Το συνδρομητικό της μοντέλο συνδέει τους πελάτες με αποκλειστικούς βοηθούς που μαθαίνουν με την πάροδο του χρόνου τις ροές εργασίας τους, βοηθώντας νεοφυείς επιχειρήσεις και καθιερωμένες ομάδες να αναθέτουν επαναλαμβανόμενες εργασίες και να παραμένουν επικεντρωμένες στις βασικές τους προτεραιότητες. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στους τομείς των συμβουλευτικών υπηρεσιών, του μάρκετινγκ και της εφοδιαστικής, και προσλαμβάνει προσωπικό για θέσεις εικονικών βοηθών.
Βοηθός προσωπικής εξυπηρέτησης με φυσική παρουσία στη Νέα Υόρκη
Παροχή πρακτικής προσωπικής υποστήριξης για οικιακές υπηρεσίες, παραδόσεις, προμηθευτές, εξωτερικές εργασίες και τοπικές ή ταξιδιωτικές διευθετήσεις. Η Wing Assistant παρέχει ομάδες με εξωτερική ανάθεση και επιχειρησιακή υποστήριξη σε εταιρείες παγκοσμίως.
Περιγραφή
- Διαχείριση δεμάτων, παραδόσεων, εξωτερικών εργασιών, μεταποιήσεων, υπογραφών με φυσική παρουσία, γευμάτων, παραλαβών, παραδόσεων και αναθέσεων σε διανομείς
- Οργάνωση πρόσβασης στο διαμέρισμα, εγκαταστάσεων, επισκευών, επισκέψεων προμηθευτών, παραδόσεων επίπλων και συντονισμός με το προσωπικό του κτιρίου, οικιακούς βοηθούς και στιλίστες
- Διαχείριση τοπικών και ταξιδιωτικών διευθετήσεων που αφορούν οδηγούς, ξενοδοχεία, εστιατόρια, κρατήσεις, ταξιδιωτικούς πράκτορες, προγράμματα ιδιωτικού στόλου και διατροφικές ανάγκες
- Επικοινωνία και συντονισμός με προμηθευτές, παρόχους υπηρεσιών, πελάτες, στιλίστες, οικιακούς βοηθούς, ταξιδιωτικούς πράκτορες και ομάδες κτιρίων
Απαιτήσεις
- Άμεση ανταπόκριση και άνετη επικοινωνία με προμηθευτές, παρόχους υπηρεσιών και άλλες επαφές μέσω τηλεφώνου και γραπτών μηνυμάτων
- Σύνταξη σαφών και προσεγμένων email με ισχυρές δεξιότητες γραπτής επικοινωνίας
- Άνετη χρήση της τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης
- Παροχή ακουστικών USB με ακύρωση θορύβου
- Ύπαρξη λειτουργικής κάμερας web
- Διατήρηση κύριου και εφεδρικού υπολογιστή με επεξεργαστές τουλάχιστον 1,8 GHz και τουλάχιστον 4 GB RAM
- Ύπαρξη κύριας υπηρεσίας internet με ενσύρματη σύνδεση τουλάχιστον 25 Mbps
- Διατήρηση εφεδρικής υπηρεσίας internet τουλάχιστον 10 Mbps
- Διαμονή στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπως υποδεικνύεται από τον τίτλο και τα μεταδεδομένα της θέσης
Παροχές
- Εκπαίδευση σχετικά με τις προσωπικές προτιμήσεις και τις λειτουργικές ρουτίνες
- Εκπαίδευση σχετικά με τις διαδικασίες για το διαμέρισμα, την πρόσβαση στο κτίριο και τον συντονισμό με προμηθευτές
- Εκπαίδευση σχετικά με τις ροές επικοινωνίας που περιλαμβάνουν τον πελάτη, τον στιλίστα, τον οικιακό βοηθό, τον ταξιδιωτικό πράκτορα και την ομάδα του κτιρίου
- Πρόσβαση σε ευκαιρία παραπομπής στο Πρόγραμμα Μάρκετινγκ Συνεργατών, με δυνατότητα κέρδους έως 30 δολάρια όταν προσληφθεί άτομο που παραπέμφθηκε