Hancock Whitney
Hancock Whitney
Η Hancock Whitney είναι εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που παρέχει λύσεις για ιδιώτες, επιχειρήσεις, εμπορικούς πελάτες και διαχείριση περιουσίας. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν τρεχούμενους και αποταμιευτικούς λογαριασμούς, δάνεια, πιστωτικές κάρτες, συνάλλαγμα, ψηφιακή τραπεζική, εμπορική χρηματοδότηση, χρηματοδότηση εξοπλισμού, χρηματοδότηση με βάση περιουσιακά στοιχεία, διαχείριση ταμειακών διαθεσίμων και υπηρεσίες πληρωμών. Μέσω της ιδιωτικής τραπεζικής, της διαχείρισης επενδύσεων, των υπηρεσιών καταπιστευμάτων και του χρηματοοικονομικού σχεδιασμού, η εταιρεία υποστηρίζει επίσης τους πελάτες στις μακροπρόθεσμες οικονομικές τους ανάγκες. Η Hancock Whitney ιδρύθηκε το 1899 και συνδυάζει εκτενή τραπεζική εμπειρία με έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών και τη συμμετοχή στην κοινότητα.

Ανώτερος Αρχιτέκτονας Λύσεων Ψηφιακής Τραπεζικής (Εξ αποστάσεως)

Σχεδιασμός ασφαλών πλατφορμών ψηφιακής τραπεζικής, διασυνδέσεων και αρχιτεκτονικών προτύπων, με παροχή συμβουλών σε ενδιαφερόμενα μέρη και διαμόρφωση της τεχνολογικής στρατηγικής ενός οργανισμού χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.

Περιγραφή

  • Σχεδιασμός και παράδοση λύσεων ψηφιακής τραπεζικής από τη σύλληψη έως την υλοποίηση
  • Μετατροπή των επιχειρηματικών αναγκών σε ασφαλείς, επεκτάσιμες και μελλοντοστραφείς τεχνολογικές αρχιτεκτονικές
  • Δημιουργία και τεκμηρίωση αρχιτεκτονικής από άκρο σε άκρο για εφαρμογές κινητών, διαδικτυακές πύλες τραπεζικής και υπηρεσίες backend
  • Ευθυγράμμιση των σχεδιασμών λύσεων με τους οργανωτικούς στόχους, τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης και τις καθιερωμένες πρακτικές του κλάδου
  • Συλλογή απαιτήσεων και μετατροπή τους σε πρακτικές τεχνικές λύσεις
  • Παροχή συμβουλών σε πελάτες και εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη σχετικά με τις αρχιτεκτονικές επιλογές και την τεχνολογική κατεύθυνση
  • Αξιολόγηση αναδυόμενων τεχνολογιών και εισήγηση βελτιώσεων στην επεκτασιμότητα, την απόδοση και την ασφάλεια
  • Καθοδήγηση της αξιολόγησης και επιλογής εργαλείων, πλατφορμών και πλαισίων ανάπτυξης
  • Δημιουργία προσεγγίσεων διασύνδεσης για βασικές τραπεζικές πλατφόρμες, πύλες πληρωμών, συστήματα ταυτότητας και εξωτερικά API
  • Συντονισμός αξιόπιστης διασύνδεσης μεταξύ ψηφιακών και επιχειρησιακών καναλιών
  • Καθορισμός αρχιτεκτονικών αρχών, επαναχρησιμοποιήσιμων σχεδιαστικών προτύπων και προτύπων κώδικα
  • Επίβλεψη της συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις ασφάλειας, κανονισμών και προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των PCI DSS και GDPR
  • Ανάπτυξη και διαχείριση σχέσεων με προμηθευτές τεχνολογίας
  • Υποστήριξη δραστηριοτήτων διαχείρισης έργων και συμβολή στον στρατηγικό σχεδιασμό
  • Καθοδήγηση λιγότερο έμπειρων επαγγελματιών τεχνολογίας μέσω υποστήριξης και εξειδικευμένης γνώσης
  • Σχεδιασμός, προγραμματισμός, κατανομή, παρακολούθηση και διεύθυνση των δραστηριοτήτων της ομάδας για τεχνικά και επιχειρησιακά έργα όταν απαιτείται
  • Ανάληψη πρόσθετων αρμοδιοτήτων που ανατίθενται και συμβολή σε οργανωτικές πρωτοβουλίες

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο στην επιστήμη υπολογιστών ή σε συναφή κλάδο, καθώς και τουλάχιστον πέντε έτη προοδευτικής εμπειρίας στην ανάλυση εφαρμογών, την ανάπτυξη συστημάτων ή τον σχεδιασμό συστημάτων, ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας
  • Τουλάχιστον πέντε έτη εργασίας με βασικές τεχνολογικές πλατφόρμες και ποικίλες τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένης σημαντικής εμπειρίας στην ανάπτυξη και τον σχεδιασμό λογισμικού
  • Εμπειρία στην ανάπτυξη τεχνολογικών στρατηγικών και αρχιτεκτονικών, κατά προτίμηση στον χρηματοοικονομικό κλάδο
  • Πρακτική γνώση μεθοδολογιών διαχείρισης έργων και ανάπτυξης λογισμικού
  • Ισχυρή κατανόηση του τραπεζικού κλάδου
  • Υψηλή τεχνική επάρκεια στα Excel, Word, Access, PowerPoint και Visio
  • Ικανότητα κατανόησης και αξιολόγησης επιχειρηματικών δημοσιεύσεων, επαγγελματικών περιοδικών, τεχνικών διαδικασιών και κυβερνητικών κανονισμών
  • Ικανότητα σύνταξης αναφορών, επιχειρηματικής αλληλογραφίας και διαδικαστικής τεκμηρίωσης
  • Ικανότητα παρουσίασης πληροφοριών και απάντησης σε ερωτήσεις διευθυντών, πελατών, καταναλωτών και μελών του κοινού
  • Ικανότητα οικοδόμησης και διατήρησης εμπιστοσύνης με εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες
  • Εξαιρετικές δεξιότητες παρουσίασης
  • Γνώση των εφαρμογών Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Word, Excel, Access, PowerPoint, Visio, Project και Outlook
  • Κατανόηση των τραπεζικών διαδικασιών και των επιχειρησιακών συστημάτων που τις υποστηρίζουν
  • Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας υπό πίεση και τήρησης προθεσμιών
  • Ικανότητα χρήσης σχετικού εξοπλισμού εργασίας
  • Ικανότητα ανάγνωσης και ερμηνείας γραπτών εγγράφων
  • Ικανότητα ανύψωσης, μετακίνησης ή μεταφοράς περίπου 10 λιβρών όταν απαιτείται

Παροχές

  • Ενδέχεται να απαιτείται διαθεσιμότητα για περιστασιακή εργασία τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες
  • Ενδέχεται να απαιτούνται ταξίδια για την εκτέλεση βασικών εργασιακών αρμοδιοτήτων

Σχετικές θέσεις εργασίας

Neilson Financial Services

Διευθυντής/ρια Απαιτήσεων Εξυπηρέτησης Πελατών στη Neilson Financial Services

Neilson Financial Services

Ηγεσία και καθοδήγηση ομάδων διαχείρισης απαιτήσεων για τη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης στη Neilson Financial Services. Υποστήριξη οικογενειών μέσω των δραστηριοτήτων ασφάλισης ζωής της εταιρείας.

Άνοιγμα
Group O

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών — Όμιλος O

Group O

Υποστήριξη πελατών του Ομίλου O με διαχείριση παραγγελιών ERP, απαντήσεις σε ερωτήματα και συντονισμό με εσωτερικές ομάδες. Καλλιέργεια ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες και συμβολή στη βελτίωση της εξυπηρέτησης και της ικανοποίησής τους.

Άνοιγμα
A

Εξ αποστάσεως δίγλωσσος εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών (Αγγλικά και Ισπανικά)

Advantage TeleMessaging, Inc.

Απαντήστε σε κλήσεις και μεταβιβάστε μηνύματα για την πανεθνική υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της Advantage TeleMessaging. Υποστηρίξτε εξ αποστάσεως καλούντες που μιλούν Αγγλικά και Ισπανικά.

Άνοιγμα
BetterMe

Παραγωγός περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη

BetterMe

Ανάπτυξη και επέκταση ροών εργασίας παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης για το περιεχόμενο ευεξίας της BetterMe. Βελτίωση εργαλείων, προτροπών, αυτοματοποίησης και δημιουργικής απόδοσης σε φωτογραφίες, βίντεο, γραφικά και κείμενα.

Άνοιγμα
Northwoods

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού, Ruby on Rails και React

Northwoods

Καθοδηγήστε την ανάπτυξη από άκρο σε άκρο των προϊόντων SaaS διαχείρισης υποθέσεων της Northwoods για τις υπηρεσίες υγείας και ανθρώπινων υπηρεσιών, από τον σχεδιασμό και τις δοκιμές έως την υποστήριξη παραγωγής. Εργασία με Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS και εργαλεία ανάπτυξης με υποβοήθηση AI.

Άνοιγμα
B

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως

BH Partner S.A.C.

Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων για την προώθηση προσφορών της Claro και της φορητότητας αριθμών για την Partner Service. Η εργασία γίνεται από το σπίτι και εδρεύει στη Λίμα.

Άνοιγμα
New Era Technology

Ειδικός υποστήριξης πωλήσεων εξ αποστάσεως — Φιλιππίνες

New Era Technology

Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων της New Era Technology με προσφορές, ανανεώσεις, παραγγελίες και προμήθειες. Ενημέρωση των αρχείων στο ConnectWise και συντονισμός με πελάτες, προμηθευτές και εσωτερικές ομάδες.

Άνοιγμα
CNA Insurance

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών ασφαλίσεων CNA, υβριδική εργασία στο Lake Mary

CNA Insurance

Εξυπηρέτηση πελατών, ασφαλιστικών πρακτόρων και μεσιτών της CNA μέσω τηλεφώνου, email και εφαρμογών. Παρακολούθηση ζητημάτων και καθοδήγησή τους έως την έγκαιρη επίλυση.

Άνοιγμα
Mercor

Εξ αποστάσεως μοντέρ βίντεο — Mercor

Mercor
51 – 200 Εργαζόμενοι

Δημιουργήστε ρεαλιστικές εργασίες μεταπαραγωγής, δείγματα μοντάζ και οδηγούς αξιολόγησης για τη Mercor. Συμβάλετε στην εκπαίδευση και αξιολόγηση προηγμένων πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης μέσα από πρακτική εργασία μοντάζ βίντεο.

Άνοιγμα
Oxylabs.io

Βιντεογράφος

Oxylabs.io

Δημιουργήστε φωτογραφικό και βιντεοσκοπημένο περιεχόμενο στην Oxylabs, εταιρεία που αναπτύσσει λύσεις συλλογής δεδομένων από τον ιστό. Παραγάγετε οπτικές ιστορίες για το employer branding, την εσωτερική επικοινωνία και την εταιρική κουλτούρα.

Άνοιγμα