Valarian entwickelt Infrastrukturen für Datensouveränität und Sicherheit für kommerzielle Unternehmen und staatliche Institutionen. Die Plattform richtet sich an Organisationen in den Bereichen Verteidigung, Gesundheitswesen und anderen regulierten Sektoren, die sensible Informationen schützen und gleichzeitig lokale Compliance-Anforderungen erfüllen müssen. Valarian konzentriert sich auf Datenlokalisierung, granulare Zugriffsverwaltung, Nachvollziehbarkeit und Widerstandsfähigkeit gegenüber Cyberbedrohungen, Netzwerkausfällen, Datenlecks und geopolitischen Risiken. Das Unternehmen unterstützt grenzüberschreitend tätige Organisationen dabei, die Kontrolle über ihre Daten zu behalten, ohne ihre Innovations- und Wettbewerbsfähigkeit auf internationalen Märkten einzuschränken.
Senior Customer Deployment Engineer – Kubernetes
Implementiert Valarians sichere ACRA-Plattform in Kundenumgebungen und leitet Kubernetes-Installationen, Upgrades und Fehlerbehebung. Unterstützt die betriebliche Übergabe und hilft Kunden, die Plattform zuverlässig zu betreiben.
Beschreibung
- Begleiten Sie Kundeninstallationen von der Bedarfsermittlung und Bereitschaftsprüfung bis zu Deployment, Validierung und Übergabe
- Ermitteln Sie Anforderungen an Workloads, Infrastruktur, Integrationen, Sicherheit, Verfügbarkeit und Abnahme
- Prüfen Sie Voraussetzungen für Clusterkapazität, Netzwerke, DNS, Zertifikate, Speicher, Identität und Zugriffsrechte
- Installieren und konfigurieren Sie ACRA mit dem Wizard in Cloud-, On-Premise- und kundenseitig verwalteten Umgebungen
- Agieren Sie während der Umsetzung als zentraler technischer Kontakt und kommunizieren Sie Fortschritte, Hindernisse, Zuständigkeiten und nächste Schritte
- Planen und realisieren Sie ACRA-Upgrades einschließlich Kompatibilitätsprüfungen, Wartungsfenstern, Backups, Wiederherstellung und Validierung nach dem Upgrade
- Unterstützen Sie Kunden bei der Planung und Durchführung von Kubernetes- oder OpenShift-Cluster-Upgrades
- Konfigurieren, testen und optimieren Sie unbeaufsichtigte Installations- und Upgrade-Workflows
- Diagnostizieren Sie Deployment-Probleme mit Kubernetes, Linux, Netzwerken, Speicher und Anwendungsabhängigkeiten
- Arbeiten Sie mit dem Engineering-Team zusammen, um Produktfehler zu beheben
- Prüfen Sie Kunden-Workflows und die betriebliche Bereitschaft vor der Übergabe
- Halten Sie Deployment-Aufzeichnungen, Installationsanleitungen und Runbooks aktuell
- Schulen Sie Kundenbetreiber und leisten Sie den vereinbarten Support nach dem Go-live
- Überführen Sie wiederkehrende Deployment-Probleme und Kundenfeedback in Verbesserungen an ACRA, dem Onboarding Wizard, der Automatisierung und der Dokumentation
- Arbeiten Sie mit Infrastruktur-, Plattform-, Produkt- und Engineering-Teams zusammen
Anforderungen
- Praktische Erfahrung mit Deployment, Fehlerbehebung und Betrieb von Produktionssoftware auf Kubernetes
- Praxiskenntnisse in Linux
- Verständnis von Netzwerken, DNS, TLS, persistentem Speicher, Containern und Zugriffskontrollen
- Erfahrung mit Produktions-Upgrades und dem Umgang mit fehlgeschlagenen Änderungen, einschließlich Backups, Wiederherstellung und Dienstvalidierung
- Vertrautheit mit Helm, GitOps sowie Infrastruktur- oder Deployment-Automatisierung
- Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden oder externen technischen Ansprechpartnern
- Fähigkeit, Anforderungen zu ermitteln und Erwartungen an die Umsetzung zu steuern
- Klare Kommunikation
- Fundiertes Urteilsvermögen im Betrieb
- Fähigkeit, Deployments eigenständig zu verantworten und dabei mit Kundenteams und Engineering-Fachleuten zusammenzuarbeiten
- Fähigkeit, Skripte oder kleinere Tools in Bash, Python oder einer ähnlichen Sprache zu schreiben
- Bereitschaft, Kunden vor Ort zu unterstützen, bei Bedarf zu reisen und vereinbarte Wartungsfenster abzudecken
- Wünschenswert: OpenShift- oder Kubernetes-Erfahrung in On-Premise-, Bare-Metal-, eingeschränkten oder Air-Gap-Umgebungen
- Wünschenswert: Erfahrung in regulierten, souveränen, staatlichen, verteidigungsbezogenen oder sicherheitskritischen Bereichen
- Wünschenswert: Terraform, Ansible, Argo CD oder vergleichbare Tools
- Wünschenswert: Monitoring, Secrets-Management, verteilter Speicher oder Kubernetes-Netzwerke
- Wünschenswert: Erfahrung mit Installationstools, Betriebsdokumentation oder Kundenschulungen
Zusatzleistungen
- Beteiligung am Unternehmen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Arbeitgeberbeiträge zur Altersvorsorge
- Private Krankenversicherung
- Hybrides Arbeitsmodell
- Unternehmensausflüge und Treffen
- Inklusive, wertschätzende und flexible Unternehmenskultur