(ISSA) International Sports Sciences Association bietet Online-Ausbildungen und Zertifizierungen für Fachkräfte im Fitness- und Wellnessbereich an. Die Programme im Selbststudium decken Personal Training, Ernährungscoaching, Kraft- und Konditionstraining, Yoga, Pilates und weitere Spezialisierungen im Fitnessbereich ab. Fortbildungskurse helfen Fachkräften dabei, ihre Kenntnisse zu erhalten und auszubauen. ISSA bietet außerdem Lernmaterialien und Karriereunterstützung, darunter eine Jobgarantie und Kontakte zu einem Arbeitgebernetzwerk aus Fitnessstudios und Studios, und unterstützt Lernende so bei der Vorbereitung auf und der Weiterentwicklung ihrer Karriere in der Fitnessbranche.
Mitarbeiter im Innendienst – Fitnessausbildungszertifikate
Hilf potenziellen Teilnehmern, passende ISSA-Fitnessausbildungs- und Zertifizierungsprogramme auszuwählen – durch Outbound-Anrufe, telefonische Beratung und CRM-Nachverfolgung. Steuere Verkaufsprozesse mit kurzen Abschlusszyklen und arbeite auf monatliche Anmelde- und Umsatzziele hin.
Beschreibung
- Führe täglich 120–200 ausgehende Anrufe bei potenziellen Teilnehmern anhand von Listen mit warmen und kalten Leads durch
- Führe dynamische telefonische Beratungsgespräche, ermittle Ziele, baue eine vertrauensvolle Beziehung auf und ordne Interessenten passenden Ausbildungsprogrammen zu
- Pflege die CRM-Vertriebspipeline mit genauen Notizen, Aufgaben und zeitnahen Nachfassaktionen
- Schließe ethische, auf die Teilnehmer ausgerichtete Verkäufe innerhalb von Abschlusszyklen zwischen einem Tag und sieben Tagen ab
- Erreiche oder übertreffe regelmäßig die monatlichen Anmelde- und Umsatzziele
- Arbeite mit Kollegen und Führungskräften daran, Gesprächsleitfäden zu verbessern, Einwände zu behandeln und die Abschlussquote zu steigern
- Vertrete die Mission und Marke von ISSA mit Begeisterung und Integrität
- Hilf potenziellen Teilnehmern, passende Fitnessausbildungs- und Zertifizierungsprogramme auszuwählen
Anforderungen
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im telefonischen Innendienstvertrieb in einem umsatz- oder quotenorientierten Umfeld
- Die Fähigkeit, dauerhaft 120–200 oder mehr Anrufe täglich auf einem konstant hohen Aktivitätsniveau zu tätigen
- Erfahrung mit dem Abschluss von Verkäufen mit kurzen Entscheidungszyklen, von Entscheidungen am selben Tag bis hin zu Entscheidungen innerhalb von sieben Tagen
- Bereitschaft zu schichtbasierten Arbeitszeiten in einem vollständig remote arbeitenden Umfeld
- Ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeit, aktives Zuhören und einfühlsamer Kundenkontakt
- Nachweisliche Erfüllung oder Übertreffung persönlicher Verkaufsquoten
- Praktische Kenntnisse in Salesforce, HubSpot oder vergleichbaren CRM-Plattformen
- Die Fähigkeit, Möglichkeiten für den Einsatz von KI-Tools zur Steigerung von Effizienz und Innovation zu erkennen
- Erfahrung im B2C- oder verbraucherorientierten B2B-Vertrieb von Vorteil
- Erfolgreiche Erfahrung im Outbound-Vertrieb oder in Lead-Nachfasskampagnen von Vorteil
- Interesse an Fitness, Gesundheit oder Bildung von Vorteil
- ISSA-Zertifizierung oder Erfahrung in der Wellnessbranche von Vorteil
- Sorgfältige CRM-Datenpflege und Dokumentationspraxis von Vorteil
- Wohnsitz in einem für ISSA zugelassenen Bundesstaat erforderlich: AZ, FL, GA, ID, IL, IN, NC, NV, SC, TN, TX, UT, VA, WI
Zusatzleistungen
- Kostenlose Anmeldung zum Kurs „Certified Personal Trainer“ ab dem ersten Tag
- Provisionsplan ohne angegebene Verdienstobergrenze
- Kostenlose ISSA-Kurse und -Zertifizierungen
- Exklusive Rabatte auf führende Produkte der Fitnessbranche
- Jährliche kostenlose Kursanmeldung für bis zu fünf Freunde oder Familienmitglieder
- Erstattung von Gesundheits- und Wellnesskosten bis zu 50 US-Dollar pro Monat beziehungsweise 600 US-Dollar pro Jahr
- Drei Wochen bezahlter Jahresurlaub, ansteigend auf bis zu sechs Wochen
- Neun bezahlte nationale Feiertage plus ein frei wählbarer Feiertag
- Bis zu zwölf Wochen bezahlter Elternurlaub für anspruchsberechtigte Mitarbeitende, die ein Kind gebären
- Bis zu sechs Wochen bezahlte Freistellung zur Bindung an das Kind für andere Eltern, einschließlich Partnern sowie Adoptiv- und Pflegeeltern
- Kranken-, Zahn- und Sehkostenzusatzversicherung
- Optionen für ein Health Savings Account und ein Flexible Spending Account
- Monatliche virtuelle Teamaktivitäten, Town Halls, Brown-Bag-Lunches und besondere Veranstaltungen
- Vom Unternehmen bereitgestellte Tools, Ausrüstung und Systeme
- Monatlicher Zuschuss für das Arbeiten von zu Hause
- Vollständig remote arbeitendes Arbeitsmodell
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
- Vom Unternehmen bezahlte Lebensversicherung und AD&D-Versicherung
- Kurzfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm für rechtliche, finanzielle und psychische Anliegen