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Nelnet ist ein diversifiziertes Dienstleistungsunternehmen, das in den Bereichen Beratung, Gesundheitswesen, Logistik, Bildung, öffentliche Verwaltung, Finanzen und Technologie tätig ist. Zu den Leistungen gehören Dienstleistungen für Behörden und Verbraucher, die Betreuung staatlicher Studienkredite, Business Process Outsourcing, der Betrieb von Kontaktzentren, Backoffice-Verarbeitung, Zahlungstechnologie, Datenanalyse, künstliche Intelligenz, die Entwicklung maßgeschneiderter Software, digitale Barrierefreiheit und Informationssicherheit. Darüber hinaus unterstützt das Unternehmen Bildungsangebote und Initiativen im Bereich erneuerbare Energien, darunter Tax-Equity-Finanzierungen und Solaranlagen, mit einem Schwerpunkt auf operativer Effizienz, zugänglicher Servicebereitstellung und Partnerschaften mit Gemeinden.