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Nelnetは、コンサルティング、ヘルスケア、物流、教育、政府、金融、テクノロジーなどの分野で事業を展開する多角的なサービス企業です。政府および消費者向けサービス、連邦学生ローンのサービシング、ビジネスプロセス・アウトソーシング、コンタクトセンター運営、バックオフィス処理、決済技術、データ分析、人工知能、カスタムソフトウェア開発、デジタルアクセシビリティ、情報セキュリティなどの能力を有しています。また、教育サービスや再生可能エネルギー関連の取り組みも支援しており、税務上のエクイティファンディングや太陽光発電設備の設置にも取り組んでいます。業務効率、利用しやすいサービス提供、地域社会との連携を重視しています。