Walmart
Walmart
Walmart je globální maloobchodní a eCommerce společnost, která obsluhuje spotřebitele prostřednictvím hypermarketů, diskontních obchodních domů, prodejen potravin a online tržiště. Její široká nabídka produktů je podporována rozsáhlou sítí kamenných prodejen, přímým prodejem spotřebitelům a logistickými systémy a dodavatelskými řetězci potřebnými k přepravě produktů v rámci celé společnosti.

Senior produktový manažer, ochrana značky — Walmart

Veďte produktovou strategii ochrany značek na Walmart Marketplace včetně samoobsluhy a automatizace s využitím AI. Vytvářejte škálovatelné nástroje, které chrání duševní vlastnictví a posilují důvěru zákazníků.

Popis

  • Vést produktovou strategii Walmart Marketplace v oblasti ochrany značek.
  • Převádět potřeby zákazníků, prodejců, značek a zaměstnanců Walmartu do řešení, která chrání značky a důvěru zákazníků a zároveň podporují růst legitimních prodejců.
  • Nahrazovat manuální procesy ochrany značek samoobslužnými nástroji a automatizací.
  • Poskytovat značkám účinnější nástroje k ochraně jejich duševního vlastnictví.
  • Pomáhat zaměstnancům rychleji, konzistentněji a ve velkém měřítku vyšetřovat a řešit problémy.
  • Identifikovat způsoby, jak mohou funkce ochrany značek zvýšit hodnotu Walmart Marketplace pro značky.
  • Pomáhat značkám s důvěrou investovat do podnikání na Walmart Marketplace, zakládat je a rozšiřovat.
  • Vyvíjet produkty na ochranu značek, které podporují značky, prodejce, zaměstnance Walmartu a zákazníky.

Požadavky

  • Bakalářský titul v oboru informatiky, inženýrství nebo příbuzném oboru a 7 let praxe v produktovém managementu nebo 9 let praxe v produktovém managementu či příbuzné oblasti.
  • Požadavky na tuto pozici uvádějí alespoň 8 let praxe v produktovém managementu.
  • Prokazatelné úspěchy při tvorbě strategie a dodávání komplexních produktů s významným dopadem ve velkém měřítku.
  • Hluboké porozumění ekosystémům online tržišť.
  • Zkušenosti v oblasti e-commerce, online tržišť, ochrany značek, duševního vlastnictví, důvěry a bezpečnosti, řízení rizik nebo příbuzné oblasti jsou výhodou.
  • Pokročilá znalost AI/ML a automatizace.
  • Zkušenosti s využíváním technologií ke zlepšování rozhodování, automatizaci komplexních pracovních postupů a tvorbě škálovatelných produktů.
  • Schopnost převádět komplexní a nejednoznačné problémy napříč více uživateli a pracovními postupy do jasných produktových strategií, škálovatelných řešení a intuitivních zkušeností.
  • Preferováno: magisterský titul v oboru informatiky, inženýrství, obchodní administrativy nebo příbuzném oboru a 6 let praxe v produktovém managementu.
  • Preferovaná znalost WCAG 2.2 AA, asistenčních technologií a postupů digitální přístupnosti.

Benefity

  • Možnost získat bonusy podle pracovního výkonu.
  • Zdravotní, oční a zubní pojištění.
  • Plán 401(k).
  • Program nákupu akcií zaměstnanci.
  • Životní pojištění hrazené společností.
  • Placené volno včetně nemocenské.
  • Rodičovská dovolená.
  • Volno pro péči o rodinu.
  • Volno při úmrtí blízké osoby.
  • Volno pro výkon povinností porotce.
  • Volno k účasti ve volbách.
  • Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti.
  • Zaměstnanecké slevy.
  • Náhrada mzdy během vojenského volna.
  • Příspěvek na náklady adopce a náhradního mateřství.
  • PTO a/nebo PPTO na dovolenou, nemocenskou, svátky nebo jiné účely.
  • Live Better U — vzdělávací program Walmartu financovaný společností.
  • Plná úhrada školného, knih a poplatků za způsobilé vzdělávací programy.
  • U některých pozic může být k dispozici odměňování formou akcií.

Související pracovní nabídky

Fieldguide

Specialista zákaznické podpory produktu na dálku

Fieldguide

Pomáhejte zákazníkům Fieldguide používat platformu pro automatizaci auditu a zajištění souladu: řešte technické problémy a provázejte je zaváděním. Podporujte také udržení zákazníků, sběr zpětné vazby k produktu, beta verze a přípravu materiálů pro zákazníky.

Otevřít
Fieldguide

Specialista zákaznické podpory produktu — práce na dálku, Spojené království

Fieldguide

Pomáhejte zákazníkům Fieldguide používat platformu pro automatizaci auditů: řešte technické problémy a zlepšujte jejich zapracování. Spolupracujte s týmy vývoje, produktu a designu, předávejte zpětnou vazbu zákazníků a podporujte testování nových funkcí.

Otevřít
Superior Virtual Solutions, LLC

Specialista podpory fundraisingu neziskových organizací — práce na dálku na Floridě

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Pracujte na dálku a přijímejte příchozí hovory od dárců v rámci probíhajících fundraisingových kampaní neziskových organizací. Zpracovávejte dary a přísliby darů podle schválených scénářů a postupů a dodržujte příslušné standardy.

Otevřít
Superior Virtual Solutions, LLC

Pracovník zákaznické podpory na dálku pro více programů

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Poskytujte zákaznickou podporu na dálku jako smluvní pracovník pro celostátně známé společnosti prostřednictvím Superior Virtual Solutions. Z profesionálně vybavené domácí kanceláře vyřizujte hovory, transakce, rezervace a požadavky na služby.

Otevřít
Motorola Solutions

Manažer vzdálené zákaznické podpory pro video, severovýchod USA

Motorola Solutions

Řiďte servisní smlouvy pro systémy Mobile Video a Vehicle Intelligence společnosti Motorola Solutions na severovýchodě USA. Veďte poskytování služeb, obnovování smluv, technické eskalace a péči o spokojenost zákazníků.

Otevřít
PatientNow

Specialista technické podpory PatientNow

PatientNow

Pomáhejte zákazníkům s platformou PatientNow pro krásu, wellness a estetickou medicínu řešit problémy se softwarem a integrací hardwaru. Podporu poskytujte telefonicky, e-mailem a prostřednictvím systému požadavků.

Otevřít
Cross Border Talents

Pracovník zákaznické podpory se znalostí nizozemštiny v Řecku

Cross Border Talents
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Poskytujte poprodejní podporu v nizozemštině zákazníkům přední klenotnické značky a pracujte na dálku z Řecka. Řešte problémy s objednávkami a doručením e-mailem, chatem, telefonem i na sociálních sítích.

Otevřít
Visio Lending

Seniorní inženýr business intelligence

Visio Lending
51 – 200 Zaměstnanci
FinanceNemovitosti

Ve společnosti Visio Lending, která financuje nájemní bydlení, budete vést reporting a sémantické modelování v Power BI. Náplň zahrnuje provoz platformy, analýzu SQL, DAX a vydávání reportů.

Otevřít