Hercules
Hercules
Hercules е SaaS платформа с изкуствен интелект за създаване на уеб приложения, мобилни приложения, целеви страници, магазини за електронна търговия и вътрешни инструменти чрез разговор с асистент. Нейната среда за разработка без код обединява удостоверяване, бекенд услуги, бази данни, съхранение на файлове, имейл, плащания, хостинг, анализи и интеграции, което позволява на създатели и компании да разработват, стартират и управляват дигитални продукти без писане на код. Компанията съчетава изкуствен интелект с автоматизация на дизайна и разработката, функционалности за електронна търговия и инструменти за внедряване.

Водещ софтуерен инженер за експериментиране на растежа

Ръководете инженерните инициативи за растеж в Hercules, като подобрявате регистрацията, активирането, задържането и монетизацията по целия път на клиента. Използвайте експерименти, за да увеличавате стойността за клиентите и приходите.

Описание

  • Ръководете инициативи за растеж по целия път на клиента — от посещенията на целевите страници до дългосрочната конверсия
  • Тествайте и усъвършенствайте целевите страници, за да подобрите конверсията при регистрация
  • Повишавайте процента на активиране след регистрация, като помагате на потребителите да достигнат до „аха момента“ на продукта
  • Превръщайте безплатните потребители в плащащи клиенти чрез допълнителни продажби, тестове на права за достъп, платени стени и ограничени във времето отстъпки
  • Укрепвайте задържането и ангажираността на клиентите
  • Увеличавайте приходите от съществуващи клиенти чрез надграждания, по-голямо използване, добавки и преминаване от месечни към годишни абонаменти
  • Доставяйте бързо, итерирайте непрекъснато и реагирайте бързо, когато подходите трябва да бъдат коригирани
  • Създавайте ясни решения за самообслужване, като същевременно поддържате висок стандарт за качество

Изисквания

  • Доказан опит на ниво водещ инженер в областта на инженерните инициативи за растеж
  • Отлично владеене на основите на софтуера, включително системен дизайн, архитектура, моделиране на данни и дизайн на API
  • Способност за създаване на чист и лесен за поддръжка код и ефективно сътрудничество в монорепозитории
  • Доказан опит в провеждането на стотици A/B тестове с платформи като Statsig и PostHog
  • Добри практики за проектиране, провеждане и оценяване на продуктови експерименти
  • Напреднали умения по SQL и способност за създаване на ясни, фокусирани отчети
  • Умение за откриване и приоритизиране на възможностите с най-голямо въздействие върху приходите
  • Силен усет към продукта и дизайна при целеви страници, въвеждане на потребители, пътища за надграждане и функции за ангажираност
  • Практически опит с TypeScript, React, контейнери, Postgres и Redis
  • Способност за значително ускоряване на разработката с помощта на модерни AI инструменти за програмиране
  • Готовност за работа в часовите зони на САЩ при дистанционна работа
  • Готовност за редовни пътувания до офиса в Сан Франциско при дистанционна работа

Придобивки

  • Участие в дялово възнаграждение
  • Неограничен достъп до AI токени
  • Гъвкава политика за отпуск според индивидуалните нужди
  • Здравно, зрително и стоматологично покритие
  • Ежедневни обеди, вечери и закуски в офиса

Свързани работни места

Southend Pharmacy

Техник по въвеждане на данни в аптека I

Southend Pharmacy

Обработвайте рецепти, решавайте проблеми с фактурирането и приемайте обаждания от пациенти като техник по въвеждане на данни в аптека Southend Pharmacy. Поддържайте точни записи на рецептите и спазвайте съвместими с нормативните изисквания процедури, като осигурявате отзивчиво обслужване.

Отвори
CRC Insurance Services

Временен хибриден специалист по въвеждане на данни

CRC Insurance Services

Подкрепете натоварения сезон на CRC Benefits във временна хибридна роля. Ще въвеждате и поддържате точни и поверителни записи в различни системи.

Отвори
Peak Support

Специалист по клиентска поддръжка без гласова комуникация от разстояние

Peak Support

Осигурявайте дистанционна продуктова поддръжка на потребители, потенциални потребители и рекламодатели и решавайте проблеми с акаунти и платформата. Това е работа на пълен работен ден, базирана във Филипините.

Отвори
Alltrista Plastics LLC

Специалист по електронна търговия и онлайн пазари в Alltrista Plastics LLC (дистанционна работа, САЩ)

Alltrista Plastics LLC

Управлявайте продуктовото съдържание, рекламата, промоциите и наличностите в платформите Walmart и Amazon. Подпомагайте изпълнението на дигиталното представяне на LifeMade и растежа на електронната търговия.

Отвори
INTRUST Bank

Специалист обслужване на клиенти по ипотечни кредити

INTRUST Bank
501 – 1000 Служители
Банково делоФинанси

Помагайте на клиентите с ипотечни кредити на University Bank с въпроси, плащания и обслужване на сметките. Обработвайте входящи и изходящи обаждания и преглеждайте клиентските сметки в Black Knight.

Отвори
Lucis (YC X25)

Специалист обслужване на клиенти, хибридно в Париж

Lucis (YC X25)

Подкрепяйте членовете на Lucis в грижата за превантивното им здраве, разрешавайте запитвания и насочвайте медицинските въпроси към подходящия екип. Помагайте за подобряване на обслужването от парижкия офис на компанията.

Отвори
Seeders

Специалист IT поддръжка

Seeders
51 – 200 Служители
B2BМаркетинг

Осигурявайте поддръжка от първо и второ ниво за международната платформа за дигитален маркетинг на Seeders и помагайте на колеги в различни офиси и дистанционно. Управлявайте офисните технологии, мрежите и SaaS инструментите и участвайте в облачни и DevOps операции.

Отвори
Affirm

Специалист поддръжка на продукт I – грижа за търговци

Affirm

Помагайте на търговци, използващи платформата за разсрочено плащане на Affirm, да отстраняват технически проблеми, да подобряват процесите за поддръжка и да споделят обратна връзка за продукта.

Отвори
UnityBPO

Специалист обслужване на клиенти в здравеопазването от разстояние

UnityBPO

Предоставяйте дистанционна поддръжка на клиентите и пациентите на UnityBPO в здравеопазването, като помагате с портали, записване на часове, достъп до акаунти и нетехнически клинични въпроси.

Отвори
Careers at Crown

Представител обслужване на клиенти за резервни части — Форт Уейн, IN (на място)

Careers at Crown

Подпомагайте клиентите на Crown във Форт Уейн, като обработвате обаждания за части, поръчки, оферти и наличности. Работата включва и обслужване на клиенти и изграждане на отношения с доставчици от завода на Crown и външни доставчици.

Отвори