Takeaway.com
Takeaway.com
Takeaway.com هي منصة إلكترونية لطلب وتوصيل الطعام تخدم المستهلكين والمطاعم في أنحاء أوروبا القارية وإسرائيل. تأسست الشركة عام 2000، وتعمل في مجالات الطعام والمشروبات والخدمات اللوجستية وتقنيات منصات السوق، إذ تربط المستخدمين بمجموعة واسعة من خيارات تناول الطعام عبر منصتها. وتمتد أنشطتها إلى 14 دولة، من بينها هولندا وألمانيا وبلجيكا وبولندا والنمسا وسويسرا والبرتغال ولوكسمبورغ ورومانيا وبلغاريا وإسرائيل وفرنسا والدنمارك والنرويج.

رئيس قسم الهندسة، خدمات اللوجستيات

قيادة منظمة هندسة خدمات اللوجستيات في Takeaway.com، بما يشمل DaaS والتكاملات وأدوات العمليات. وضع التوجه التقني، وتعزيز الموثوقية، وتنمية القيادات الهندسية عبر منصات لوجستية واسعة النطاق.

الوصف

  • وضع الاستراتيجية التقنية لهندسة خدمات اللوجستيات وتنفيذها
  • قيادة منظمة تضم نحو 59 شخصًا عبر مجالات DaaS والتكاملات والأدوات
  • توجيه التطور المعماري عبر التكاملات وأدوات العمليات ومنصة DaaS
  • العمل مع قادة المنتجات والهندسة لمواءمة خارطة الطريق وترتيب أولويات الاستثمارات
  • تعزيز التميز التقني والتجريب والسلامة النفسية والتحسين المستمر
  • الحفاظ على المرونة التشغيلية وموثوقية الخدمات عبر الأنظمة عالية التوسع
  • تطوير مديري الهندسة والمهندسين ذوي الخبرة مع تعزيز فريق القيادة
  • تحمل مسؤولية التوظيف والاحتفاظ بالموظفين والتصميم التنظيمي
  • الإشراف على ميزانية هندسية تبلغ عدة ملايين من الدولارات، واستراتيجية المورّدين، وقرارات الاستثمار التقني
  • التفاعل مع أصحاب المصلحة من مستوى المدير ونائب الرئيس ومجلس الإدارة وبناء العلاقات عبر مختلف أقسام الشركة
  • توحيد الخدمات المشتركة للحد من التجزؤ وتحسين الموثوقية وقابلية التوسع

المتطلبات

  • خبرة واسعة في القيادة الهندسية، تشمل عدة سنوات من إدارة منظمات موزعة تضم 50 إلى 100 شخص أو أكثر
  • خبرة في هندسة المنصات أو التكاملات على نطاق واسع، ويفضل أن تكون مع خدمات موجهة للشركات أو خارجية في مجالات اللوجستيات أو الأسواق أو المجالات المعقدة المماثلة
  • فهم تقني قوي للأنظمة الموزعة والخدمات المصغرة والبنية القائمة على الأحداث والمنصات السحابية الأصلية
  • نجاح مثبت في توسيع المنظمات الهندسية وتطوير المديرين وبناء ثقافة التميز
  • خبرة في قيادة توحيد المنصات أو عمليات ترحيل الخدمات المشتركة عبر بيئات تقنية معقدة ومجزأة
  • القدرة على تحويل أولويات الأعمال إلى خارطة طريق تقنية واضحة وبناء التوافق حولها
  • التواصل الواضح مع مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والثقة عند التعامل مع جماهير عليا تقنية وغير تقنية
  • خبرة عملية في DevOps والتكامل والنشر المستمرين والتسليم الرشيق واتخاذ القرارات القائمة على البيانات
  • خبرة في إدارة المورّدين وتحمل مسؤولية ميزانيات هندسية كبيرة

المزايا

  • نظام عمل هجين يتضمن ثلاثة أيام أسبوعيًا في مكتب برلين أو كندا ويومين للعمل من المنزل
  • بيئة شاملة تقدر التنوع والانتماء والأصالة
  • ثقافة عمل حيوية وسريعة الحركة وداعمة
  • فرص ودعم للتطوير المهني المستمر
  • تقدير الإنجازات الفردية والجماعية والاحتفاء بها

وظائف ذات صلة

Xora Innovation

نائب الرئيس لتصنيع ذاكرة أشباه الموصلات – سان خوسيه، كاليفورنيا (هجين)

Xora Innovation

قد الشركة الناشئة السرية في سان خوسيه في مجال تصنيع الذاكرة عالميًا. أشرف على المصانع والعائد والإنتاج واسع النطاق وميزانيات الاستثمار وسلسلة التوريد لذاكرة استدلال الذكاء الاصطناعي.

فتح
State Street

مساعد محاسبة الصناديق في هانغتشو

State Street

معالجة إجراءات الشركات والرد على استفسارات عملاء ستيت ستريت من المؤسسات الاستثمارية. دعم عمليات الصناديق بدقة وفي الوقت المناسب من مكتب هانغتشو.

فتح
Phorest Software

موظف دعم العملاء (عقد لمدة 9 أشهر)

Phorest Software

قدّم الدعم لعملاء برنامج Phorest للصالونات ومراكز العناية الطبية عبر حل الاستفسارات التقنية والخدمية. شخّص المشكلات، وأرشد العملاء، وشارك الملاحظات للمساعدة في تحسين المنتج.

فتح
Vitrolife Group

مدير خدمات ما بعد البيع، الأمريكتان

Vitrolife Group

قيادة مهندسي خدمات ما بعد البيع عن بُعد وشركاء الخدمة الذين يدعمون أجهزة Vitrolife الطبية للخصوبة في أنحاء الأمريكتين. بناء خدمات تقنية قوية وتعزيز رضا العملاء وتحسين الأداء التشغيلي.

فتح
KAHUNA

فني دعم أجهزة الحاسوب المكتبية في الموقع

KAHUNA

قدّم الدعم لبيئة العمل بنظام Windows لدى Kahuna، بما يشمل الأجهزة والشبكات والمستخدمين. استكشف أعطال أجهزة الحاسوب والتطبيقات والاتصال في الموقع بمدينة برومفيلد، كولورادو.

فتح
American Express

موظف خدمة عملاء أمريكان إكسبريس لخدمة الشركات الصغيرة

American Express

قدّم الدعم لعملاء أمريكان إكسبريس من الشركات الصغيرة عبر معالجة استفسارات الحسابات واقتراح الحلول المناسبة. عزّز علاقات العملاء من خلال عمليات خدمة هجينة.

فتح
Paynada

أخصائي دعم عملاء ثنائي اللغة

Paynada

دعم التجار ووكلاء المبيعات في الولايات المتحدة باللغتين الإنجليزية والإسبانية في ما يتعلق بمعدات الدفع وإعداد نقاط البيع واستكشاف الأعطال وإصلاحها وخدمات التجار.

فتح
ScriptPro

محلل الدعم الفني لأنظمة الصيدليات

ScriptPro

حل مشكلات العملاء عن بُعد عبر أنظمة ScriptPro للصيدليات وأجهزتها وبرامجها وحسابات المستخدمين. يشمل العمل استكشاف الأعطال وإدارة التذاكر ودعم مشروعات العملاء والأبحاث.

فتح
Trimble Inc.

أخصائي خدمة العملاء، ألمانيا (عن بُعد)

Trimble Inc.

قدّم الدعم للعملاء عبر منصة ترانسبوريون للخدمات اللوجستية من تريمبل باللغات الألمانية والإسبانية والإنجليزية، مع حل المشكلات وتنسيق مبادرات التحسين. هذه وظيفة بدوام كامل عن بُعد من ألمانيا.

فتح
Commit

مهندس دعم فني — عن بُعد في الفلبين

Commit

استكشاف أعطال الشبكات والبنية التحتية والأنظمة الطرفية التي تدعم بث الفيديو الفوري وأعباء عمل الذكاء الاصطناعي. المساهمة في موثوقية النشر السحابي والهجين عبر الاستجابة للحوادث والتشخيص والأتمتة.

فتح