ممثل خدمة العملاء (حضوري، الفلبين)
TDCX
قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة، وعالج مشكلاتهم مع السعي إلى حلها من أول تواصل وتحسين رضا العملاء.
فتح
تطوّر شركة Coherent Corp. أجهزة الليزر والمكوّنات الإلكترونية الضوئية والأنظمة الفوتونية المخصّصة للتطبيقات العلمية والصناعية المتقدمة. وتشمل محفظة الشركة أنظمة ليزر للقطع واللحام، وأجهزة إرسال واستقبال ضوئية، ومعدات لتصنيع أشباه الموصلات، وتقنيات إضاءة تُستخدم في الاستشعار ثلاثي الأبعاد. وتخدم الشركة قطاعات مثل الطيران والفضاء والاتصالات والعلوم الحيوية والتصنيع، مستفيدةً من خبرتها في البصريات والفوتونيات لتطوير مجالات تشمل الذكاء الاصطناعي والرعاية الصحية والاستدامة البيئية.
مدير أول للفئات: المواد الكيميائية والطاقة
قيادة استراتيجية التوريد وحوكمة الموردين في مجالات المواد الكيميائية والغازات والطاقة والمرافق. دعم الوفورات والاستدامة وتحليلات المشتريات لدى Coherent، الشركة المصنّعة لليزر والمواد.
الولايات المتحدة
كاليفورنيا
كونيتيكت
بنسلفانيا
تكساس108,330 US$ – 146,280 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمشترياتالوصف
- وضع استراتيجيات متعددة السنوات لفئات المواد الكيميائية والغازات والطاقة والمرافق وتنفيذها.
- قيادة التوريد الاستراتيجي ومفاوضات الموردين والمناقصات التنافسية ومبادرات التسعير وتجديد العقود.
- وضع استراتيجيات الموردين المفضلين والاتفاقيات طويلة الأجل والمحافظة عليها.
- إدارة علاقات الموردين الاستراتيجيين وأدائهم وحوكمتهم ومسائل التصعيد.
- تحديد فرص الوفورات وتجنب التكاليف ورأس المال العامل والتفاوض عليها والتحقق منها وتتبعها.
- ضمان انعكاس الوفورات المتفاوض عليها في أسعار أوامر الشراء المنفذة وتقارير المشتريات والمالية.
- التعاون مع فريقي المالية وتحليلات البيانات بشأن منهجيات الوفورات والتوقعات ولوحات المعلومات وتقارير الأداء.
- إعداد خطط سنوية لفرص الوفورات وتوقعات الفئات.
- دعم الإعفاءات الضريبية وتحسين الرسوم الجمركية ومبادرات خفض تكاليف المرافق والطاقة.
- دعم أعمال الطاقة المتجددة والاستدامة، بما فيها إشراك الموردين والتنسيق مع المواقع ومتطلبات الانبعاثات.
- التنسيق مع مديري المواقع والمديرين العامين وفرق العمليات والمالية والاستدامة وغيرهم من أصحاب المصلحة.
- قيادة المناقشات التجارية للبرامج الاستراتيجية والأعلى مخاطرة أثناء مفاوضات الموردين.
- ضمان وضوح العقود وخطط التجديد والامتثال وحوكمة دورة حياة العقد.
- توحيد علاقات الموردين المتفرقة ضمن اتفاقيات طويلة الأجل واتفاقيات الموردين المفضلين وعلاقات على مستوى المؤسسة.
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للموردين والبرامج ودفع الإجراءات التصحيحية.
- توحيد الشروط التجارية وتحسين رأس المال العامل.
- تقديم توقعات الفئات وإرشادات التكلفة الإجمالية ومعلومات السوق والتوصيات التجارية.
- دعم Power BI وASL وتقارير المشتريات، إلى جانب عمليات حوكمة الموردين المفضلين.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو المالية أو المشتريات أو مجال ذي صلة.
- خبرة في المشتريات لا تقل عن خمس سنوات.
- حسن تقدير الأعمال والقدرة على حل المشكلات بطريقة منظمة والتحليل ومهارات تحليل البيانات.
- فهم متين للتوريد الاستراتيجي وإدارة العقود.
- خبرة في إعداد خرائط طريق استراتيجية والتواصل بشأنها وتنفيذها.
- القدرة على التأثير والتعاون والتنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة.
- القدرة على إدارة مهام متعددة وتسوية المسائل العالقة.
- خبرة كبيرة في إدارة المشاريع.
- خبرة قوية في عمليات المشتريات ومشاريع تكامل الأنظمة.
- خبرة في التفاوض على العقود وإدارتها.
- القدرة على التعاون وتحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية تحت الضغط.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي ومهارات قوية في التعامل مع الآخرين.
- القدرة على اتباع إجراءات البيئة والصحة والسلامة في الموقع ومعايير الشركة في هذا المجال.
- القدرة على دعم معايير ISO 9000 و9001 و14001 وغيرها من المعايير ذات الصلة، حسب الاقتضاء.
المزايا
- برنامج تعويضات تنافسي.
- منصة للتطوير المهني.
- فرص للاستقرار والعمل طويل الأمد والنمو.
- صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص والإجراءات الإيجابية.
- توفير الترتيبات التيسيرية للأشخاص ذوي الإعاقة عند الطلب.
وظائف ذات صلة
ممثل خدمة العملاء عن بُعد — أمري لايف
AmeriLifeالولايات المتحدة
ألاباماكونيتيكت
فلوريدا
كنتاكي
ماريلاند
ماساتشوستس
ميشيغان
مسيسيبي
نيوهامبشير
نيوجيرسي
كارولاينا الشماليةبنسلفانيا
رود آيلاند
كارولاينا الجنوبية
تينيسيتكساس
فرجينياعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءقدّم الدعم للمتصلين بشأن أسئلة Medicare والتأمين لدى أمري لايف، وابحث عن المشكلات وعالج الطلبات من خلال مركز اتصال عن بُعد. تعامل بعناية مع معلومات العملاء الحساسة أثناء خدمة المتقدمين وحاملي وثائق التأمين والوكلاء ومقدمي الخدمات الطبية.
فتح
ممثل خدمة عملاء في الموقع
Taylor Corporationالولايات المتحدةفلوريدا
مينيسوتا
نيويورك16 US$ / ساعة
في الموقعدوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءقدّم الدعم لعملاء المنتجات الترويجية في شركة تايلور عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مع معالجة الطلبات وحل المشكلات. وظيفة بدوام كامل من مقر العمل في أحد ثلاثة مواقع بالولايات المتحدة.
فتح
مندوب مبيعات إقليمي، الأسواق الكهربائية — تكساس
3Mالولايات المتحدةتكساس113,752 US$ – 139,031 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتقد مبيعات مربحة في الأسواق الكهربائية بشرق تكساس وهيوستن لصالح 3M. أدر خطط المنطقة وشراكات الموزعين والعروض الترويجية وعلاقات العملاء.
فتح
مندوب مبيعات لتقنيات المسابح
McHunters e.U.
النمسا60,000 € – 90,000 € / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الألمانيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتقدّم المشورة للعملاء وساهم في زيادة المبيعات لدى شركة نمساوية مصنّعة لتقنيات المسابح ومعالجة المياه. يشمل الدور إدارة الحسابات واستقطاب عملاء جدد وتحليل السوق والمشاركة في المعارض التجارية.
فتح
مندوب مبيعات ومطوّر أعمال للسوق الهولندية
OOOVATION
فرنسا2,500 € – 4,500 € / شهر
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الهولنديةمندوب تطوير الأعمالانضم إلى OOOVATION، صانعة الميداليات والكؤوس حسب الطلب، للمساهمة في تنمية أعمالها في السوق الهولندية. ابنِ علاقات مع العملاء وطوّر فريقًا محليًا مع مرور الوقت.
فتح
ممثل مبيعات للسوق السويدية
OOOVATIONفرنسا35,000 € – 65,000 € / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةاللغة المطلوبة: السويديةالمبيعاتساهم في تنمية أعمال OOOVATION في مجال الميداليات والكؤوس المصممة حسب الطلب في السويد، عبر بناء علاقات مع منظمي الفعاليات واستقطاب عملاء جدد. يتبع العمل نظامًا هجينًا، ومقره في يسانجو بفرنسا.
فتح
مندوب مبيعات ومطور أعمال لأسواق الأدرياتيكي والبلقان
OOOVATIONفرنسا30,600 € – 39,600 € / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةاللغة المطلوبة: الكرواتيةاللغة المطلوبة: الصربيةمندوب تطوير الأعمالساهم في تنمية أعمال OOOVATION في مجال الميداليات والكؤوس المصممة حسب الطلب في أسواق الأدرياتيكي والبلقان. أنشئ شراكات مع الفعاليات في كرواتيا وصربيا والبوسنة والهرسك والجبل الأسود.
فتح
مندوب مبيعات ومطوّر أعمال للأسواق التشيكية والسلوفاكية
OOOVATIONفرنسا24,600 € – 40,000 € / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: التشيكيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةاللغة المطلوبة: السلوفاكيةمندوب تطوير الأعمالساهم في تنمية أعمال OOOVATION في مجال الميداليات والكؤوس المصممة حسب الطلب في التشيك وسلوفاكيا. ابنِ علاقات مع منظمي الفعاليات، وأدر حسابات العملاء، واستقطب شراكات رياضية وشركاتية.
فتح
مندوب مبيعات عن بُعد للشركات – غروندفيرك ديجيتال
Grundwerk Digital GmbH
إجراء اتصالات هاتفية لاستكشاف فرص البيع للشركات لصالح وكالة تواصل تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتحديد مواعيد مع أصحاب القرار وإجراء مكالمات أولية لتحليل الاحتياجات. المساعدة في بناء عملية منتظمة لاكتساب العملاء عبر البريد الإلكتروني ولينكدإن والهاتف.
فتح