مسؤول خدمة العملاء – الدردشة المباشرة، بودابست
Marshmallow
قدّم الدعم عبر الدردشة المباشرة لعملاء مارشميلو الذين يستخدمون خدماتها المالية. عالج الاستفسارات المعقدة بتعاطف، واستفد من ملاحظات العملاء وبيانات الخدمة للمساعدة في تحسين عمليات الدعم.
فتح
Rakuten Viber هي منصة عالمية للتواصل تساعد الشركات على الوصول إلى العملاء من خلال المراسلة والتحقق والحملات التفاعلية. وتشمل حلولها المخصصة للشركات خدمة Viber Verification ورسائل SecurePlus، ما يتيح إجراء اتصالات أكثر أمانًا مع العملاء، بينما تدعم ميزات التطبيق الشامل تفاعل العلامات التجارية وبناء علاقات مباشرة مع المستهلكين في مجالي التسويق والتجارة الإلكترونية.
مطور Android بدوام كامل في وارسو (هجين) لدى Rakuten Viber
طوّر وحسّن تطبيق Rakuten Viber للتواصل على Android، الذي يخدم ملايين المستخدمين. أنشئ ميزات للهواتف المحمولة باستخدام Kotlin وJava وJetpack وبنى Android الحديثة.
الوصف
- المساهمة في تطوير عميل Viber لنظام Android وتحسينه وصيانته.
- التعاون مع فريق مطورين متنوع لتقديم الميزات وإنجاز المبادرات المخطط لها وتحسين التطبيق.
- تحويل متطلبات العميل والاحتياجات التقنية وبنية الحلول إلى تطبيقات عالية الجودة.
- التعاون مع مديري المنتجات والمصممين وأصحاب المصلحة الآخرين لتطوير حلول تلبي معايير تجربة المستخدم والتصميم.
المتطلبات
- خبرة تجارية لا تقل عن خمس سنوات في تطوير تطبيقات Android.
- معرفة قوية بـ Java وKotlin وتطوير Android.
- فهم راسخ لمجموعات Java والتزامن أو تعدد الخيوط، وKotlin Coroutines وFlow، ومكونات Android Jetpack بما في ذلك WorkManager وPaging وViewBinding وLiveData.
- إتقان Dagger 2 والمشاريع متعددة الوحدات وGradle لإنشاء تطبيقات Android وصيانتها.
- معرفة شاملة بمبادئ تصميم تطبيقات الهاتف المحمول وتجربة المستخدم.
- خبرة في العمل مع قواعد البيانات، بما في ذلك SQL وتحسين الاستعلامات وRoom.
- القدرة على كتابة اختبارات الوحدات واستخدام Git للتحكم في الإصدارات.
- الإلمام بأنماط تصميم GoF وهندسة البرمجيات وإعادة هيكلة التطبيقات.
- خبرة في تطوير التطبيقات باستخدام بنيات MVP أو MVI أو MVVM.
- إتقان متوسط للغة الإنجليزية المحكية للتواصل الفعال داخل الفريق.
- تُعد الخبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو دعم اتخاذ القرارات ميزة قوية.
وظائف ذات صلة
ممثل مركز اتصال للتحقق من التأمين عن بُعد
TEKsystemsتحقّق من تغطية التأمين الصحي والأدوية الموصوفة، وعالج طلبات الموافقة المسبقة والاستئناف، وساعد المرضى في الحصول على أدويتهم. يدعم هذا الدور المرضى ومكاتب مقدمي الرعاية الصحية عبر خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها TEKsystems.
فتح
ممثل مركز الاتصال
Rijksoverheid
العمل ممثلاً لمركز الاتصال لدى وكالة المؤسسات الإصلاحية الهولندية (DJI)، والرد على الاستفسارات المتعلقة بحالات فردية. التعامل مع الأسئلة المعقدة وإحالتها إلى الفرق المناسبة في منظومة العدالة الهولندية.
فتح
مهندس تحليلات مبتدئ / محلل بيانات
Kry
أنشئ أسس البيانات باستخدام dbt وDagster لمنصة Kry للرعاية الصحية الرقمية، ثم حوّل البيانات إلى لوحات معلومات في Looker ورؤى قابلة للتنفيذ لعمليات الرعاية الصحية.
فتح
مدير هندسة التحليلات في GitLab (عن بُعد، الولايات المتحدة)
GitLab
الولايات المتحدة139,200 US$ – 285,600 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس تحليلاتقد فريق هندسة التحليلات في GitLab وصغ استراتيجية البيانات لمنصة DevSecOps. أنشئ نماذج دلالية موثوقة، وإمكانيات وصول إلى البيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأدوات ذكاء الأعمال، وتطبيقات بيانات على مستوى الشركة.
فتح
ممثل خدمة العملاء III – ميدترونيك
Medtronic
فرنسا34,400 € – 51,600 € / سنة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءإدارة استفسارات العملاء وطلبات الإصلاح وعروض الأسعار والطلبات المتعلقة بتقنيات الرعاية الصحية من ميدترونيك. تنسيق أعمال الخدمة مع المهندسين وورش العمل والمورّدين والفرق الداخلية.
فتح
مهندس تحليلات أول، RTX
RTXالولايات المتحدة
كونيتيكت86,800 US$ – 165,200 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس تحليلاتطوّر تحليلات Python ونماذج تعلّم آلي وأنظمة بيانات لصالح Collins Aerospace. حوّل بيانات هندسة الطيران إلى رؤى للمنتجات والأعمال.
فتح
ممثل خدمة عملاء ثنائي اللغة بالفرنسية والإنجليزية
TEKsystemsالولايات المتحدة
تكساس16 US$ / ساعة
عن بُعدعقدمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةدعم العملاءقدّم الدعم للعملاء بالفرنسية والإنجليزية بشأن مسائل التأمين المرتبطة بقروض السيارات وعقود تأجيرها لدى TEKsystems. تعامل مع عدد كبير من المكالمات، وحافظ على وثائق العملاء وسجلاتهم في وظيفة عن بُعد.
فتح
ممثل خدمة عملاء ثنائي اللغة بالفرنسية والإنجليزية
TEKsystemsالولايات المتحدة
فلوريدا16 US$ / ساعة
عن بُعدعقدمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةدعم العملاءقدّم الدعم عن بُعد لعملاء قروض السيارات وعقود تأجيرها بالفرنسية والإنجليزية، وساعدهم في حل مشكلات مستندات التأمين والتغطية. تعامل مع عدد كبير من المكالمات وحافظ على دقة سجلات العملاء.
فتح
مهندس أول لمراقبة الأنظمة المؤسسية
American Electric Powerالولايات المتحدة
أوهايوتكساس116,255 US$ – 151,132 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندسإدارة Dynatrace وSolarWinds وServiceNow للمراقبة عبر عمليات الطاقة الخاضعة للتنظيم لدى American Electric Power. تعزيز الرؤية عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والشبكات.
فتح