مدير مطالبات خدمة العملاء في نيلسون للخدمات المالية
Neilson Financial Servicesقيادة فرق المطالبات وتدريبها لتحسين جودة الخدمة في نيلسون للخدمات المالية. مساندة العائلات عبر عمليات التأمين على الحياة التابعة للشركة.
فتح
Vanguard هي شركة عالمية لإدارة الاستثمارات، تخدم المستثمرين من خلال منتجات مثل صناديق الاستثمار المشتركة والصناديق المتداولة في البورصة. ويسترشد عملها بتركيز طويل الأمد على مساعدة العملاء في تحقيق أهدافهم الاستثمارية، مع التأكيد على الإنصاف ووضع المستثمرين في صميم عملية اتخاذ القرار. وتقدّر ثقافة Vanguard العمل الجماعي والشمول ومساهمات وجهات النظر والخبرات المتنوعة.
أخصائي موثوقية المواقع – فانغارد (مانشستر، نظام هجين)
عزّز منصات فانغارد الاستثمارية في المملكة المتحدة وأوروبا من خلال هندسة موثوقية المواقع. قد اختبارات المرونة، وادعم الاستجابة للحوادث، وساعد فرق التطبيقات الأوروبية على تبنّي ممارسات هندسة موثوقية المواقع.
الوصف
- نفّذ تجارب الفوضى والمرونة عبر المنتجات للكشف عن مواطن الضعف قبل أن تتسبب في حوادث.
- روّج لمعايير الموثوقية وأدواتها وأطرها لدى فرق التطبيقات وأصحاب المصلحة في أنحاء أوروبا.
- ساعد على ترسيخ ممارسات هندسة موثوقية المواقع من خلال دعم التغيير الثقافي.
- ساهم في مجتمعات الممارسة المعنية بهندسة الموثوقية والمرونة.
- شارك الفريق الرؤى المستفادة من مجتمع هندسة موثوقية المواقع الأوسع.
- تولَّ مشاريع خاصة ومهام أخرى وفقاً لتطور احتياجات الدور والفريق.
- ادعم إدارة الحوادث وهندسة موثوقية المواقع عبر المنصات البريطانية والأوروبية.
- تعاون مع المهندسين ومالكي المنتجات وأصحاب المصلحة في الأعمال وزملاء هندسة موثوقية المواقع حول العالم.
المتطلبات
- معرفة قوية بمبادئ وممارسات هندسة موثوقية المواقع.
- مهارات تواصل ممتازة وثقة في التعامل مع أصحاب المصلحة من مختلف الوظائف.
- القدرة على قيادة التغيير وتشجيع الفرق على تبنّي معايير وممارسات الموثوقية.
- خبرة متقدمة في AWS.
- تُعد شهادات AWS ميزة إضافية.
- لا تتوفر رعاية تأشيرة لهذا المنصب.
- القدرة على العمل من المكتب ثلاثة أيام أسبوعياً، من الثلاثاء إلى الخميس.
المزايا
- ترتيب عمل هجين.
- فرص للتعلم والتعاون والتواصل حضورياً.
- إمكانية الوصول إلى منتجات فانغارد الاستثمارية المبسطة والمنخفضة التكلفة، بما يعكس فلسفة الشركة؛ وهذا ليس ميزة وظيفية.
وظائف ذات صلة
ممثل خدمات العملاء — المجموعة O
Group O
الولايات المتحدة
إلينوي18 US$ – 22 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةإدارة علاقات العملاءممثل خدمة العملاءادعم عملاء المجموعة O عبر إدارة طلبات نظام ERP، والرد على الاستفسارات، والتنسيق مع الفرق الداخلية. ابنِ علاقات متينة مع العملاء وساهم في تحسين الخدمة ورضاهم.
فتح
A
موظف خدمة عملاء ثنائي اللغة عن بُعد (الإنجليزية والإسبانية)
Advantage TeleMessaging, Inc.الولايات المتحدة
فلوريدا
ماريلاند
بنسلفانيا
فرجينيا
فرجينيا الغربية15 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةدعم العملاءالرد على المكالمات ونقل الرسائل لخدمة الرد الهاتفي الوطنية التابعة لشركة أدفانتج تيليميسيجينغ. دعم المتصلين الناطقين بالإنجليزية والإسبانية عن بُعد.
فتح
منتج محتوى بالذكاء الاصطناعي
BetterMe
طوّر وسّع نطاق سير عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي لمحتوى العافية في BetterMe. حسّن الأدوات والمطالبات والأتمتة والأداء الإبداعي في الصور والفيديو والرسومات والنصوص.
فتح
مهندس برمجيات أول، Ruby on Rails وReact
Northwoods
قد تطوير منتجات Northwoods لإدارة حالات خدمات الصحة والخدمات الإنسانية كبرمجيات سحابية، من التصميم والاختبار إلى دعم الإنتاج. اعمل باستخدام Rails وReact/TypeScript وPostgreSQL وAWS وأدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
فتح
B
ممثل خدمة عملاء عن بُعد
BH Partner S.A.C.
إجراء مكالمات صادرة للترويج لعروض كلارو وخدمة نقل الأرقام لدى Partner Service. العمل من المنزل، ومقر الوظيفة في ليما.
فتح
أخصائي دعم المبيعات عن بُعد — الفلبين
New Era Technology
ادعم فريق مبيعات New Era Technology في إعداد عروض الأسعار والتجديدات والطلبات والمشتريات. حدّث سجلات ConnectWise ونسّق مع العملاء والمورّدين والفرق الداخلية.
فتح
أخصائي خدمة عملاء للتأمين لدى CNA – عمل هجين في ليك ماري
CNA Insuranceالولايات المتحدةفلوريداإلينويبنسلفانيا35,000 US$ – 65,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءمساعدة عملاء CNA ووكلائها ووسطائها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتطبيقات. متابعة المشكلات وإرشادهم حتى حلها في الوقت المناسب.
فتح
محرر فيديو عن بُعد — ميركور
Mercor51 – 200 الموظفون
أنشئ مهام واقعية لما بعد الإنتاج، وتعديلات مرجعية، وأدلة لتقييم الألوان لدى ميركور. ساعد في تدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي المتقدمين وتقييمهم عبر أعمال عملية في تحرير الفيديو.
فتح
مصور فيديو
Oxylabs.io
ليتوانيا2,100 € – 3,000 € / شهر
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الليتوانيةعاممصور فيديوأنشئ محتوى فوتوغرافيًا وفيديو في شركة Oxylabs، التي تطوّر حلولًا لجمع البيانات من الويب. أنتج قصصًا مرئية عن العلامة التجارية لصاحب العمل والاتصالات الداخلية وثقافة الشركة.
فتح