موظف دعم العملاء (عقد لمدة 9 أشهر)
Phorest Software
قدّم الدعم لعملاء برنامج Phorest للصالونات ومراكز العناية الطبية عبر حل الاستفسارات التقنية والخدمية. شخّص المشكلات، وأرشد العملاء، وشارك الملاحظات للمساعدة في تحسين المنتج.
فتح
MSD هي شركة عالمية للأدوية الحيوية تعمل على تطوير الأدوية واللقاحات لمواجهة التحديات الصحية الكبرى، بما في ذلك السرطان والأمراض المعدية وأمراض القلب والأوعية الدموية والحالات الأيضية، إلى جانب الرعاية التي تركز على الوقاية. وتُعرف الشركة باسم Merck & Co., Inc. في الولايات المتحدة وكندا وبورتوريكو، حيث تجمع MSD بين البحث العلمي والخبرات التطويرية والتجارية لتوفير حلول الرعاية الصحية للناس والحيوانات.
تشمل أعمالها مجالات صحة الإنسان وصحة الحيوان والبحث والتطوير، مما يتيح فرصًا للمتخصصين في الفرق العلمية والسريرية والتجارية والتشغيلية وفرق الشركات. ومن خلال أنشطتها في مناطق مختلفة حول العالم، تعكس مسيرة العمل في MSD تركيزها على البحث والتعاون والشمول والتقدم المسؤول في مجال الصحة العالمية.
أخصائي مبيعات الأورام — كاوشيونغ
دعم رعاية مرضى الأورام والسرطانات النسائية وسرطانات الرأس والعنق من خلال المبيعات الدوائية في كاوشيونغ. بناء علاقات مع اختصاصيي الرعاية الصحية وتشجيع اعتماد المنتجات.
الوصف
- التواصل مع اختصاصيي الرعاية الصحية بالاستناد إلى المعرفة العلمية بالمنتجات والمجالات العلاجية.
- توظيف مهارات التواصل والتأثير لدعم اعتماد المنتجات.
- تطوير علاقات العملاء من خلال التواصل المنتظم وتقديم الخدمة المستجيبة لاحتياجاتهم.
- التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء.
- جمع معلومات السوق وتحليلها ومشاركتها مع فرق التسويق والشؤون الطبية والفرق متعددة التخصصات.
- التعاون بين الفرق لتعزيز أهداف الشركة.
- تحديد فرص تحسين عمليات المبيعات وإجراءات العمل.
- المساهمة في المشاريع المخصصة والمبادرات الأخرى.
- رفع التقارير إلى مدير المبيعات.
- تغطية المجالات العلاجية للأورام والسرطانات النسائية وسرطانات الرأس والعنق.
المتطلبات
- تُفضّل خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الأدوية.
- تُفضّل الخبرة في مجالي السرطانات النسائية وسرطانات الرأس والعنق.
- مهارات قوية في التواصل والعرض التقديمي.
- إتقان تطبيقات Microsoft Office.
- تُعد المعرفة بأدوات التحليل مثل Power BI ميزة إضافية.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى أساسي.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، مع نهج استباقي وتعاوني وقدرة على تدبير الأمور.
- يشترط وجود رخصة قيادة سارية.
وظائف ذات صلة
مدير خدمات ما بعد البيع، الأمريكتان
Vitrolife Group
قيادة مهندسي خدمات ما بعد البيع عن بُعد وشركاء الخدمة الذين يدعمون أجهزة Vitrolife الطبية للخصوبة في أنحاء الأمريكتين. بناء خدمات تقنية قوية وتعزيز رضا العملاء وتحسين الأداء التشغيلي.
فتح
فني دعم أجهزة الحاسوب المكتبية في الموقع
KAHUNA
الولايات المتحدة
كولورادو50,000 US$ – 65,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمقدّم الدعم لبيئة العمل بنظام Windows لدى Kahuna، بما يشمل الأجهزة والشبكات والمستخدمين. استكشف أعطال أجهزة الحاسوب والتطبيقات والاتصال في الموقع بمدينة برومفيلد، كولورادو.
فتح
موظف خدمة عملاء أمريكان إكسبريس لخدمة الشركات الصغيرة
American Express
قدّم الدعم لعملاء أمريكان إكسبريس من الشركات الصغيرة عبر معالجة استفسارات الحسابات واقتراح الحلول المناسبة. عزّز علاقات العملاء من خلال عمليات خدمة هجينة.
فتح
أخصائي دعم عملاء ثنائي اللغة
Paynadaالولايات المتحدة23 US$ – 27 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةدعم العملاءدعم التجار ووكلاء المبيعات في الولايات المتحدة باللغتين الإنجليزية والإسبانية في ما يتعلق بمعدات الدفع وإعداد نقاط البيع واستكشاف الأعطال وإصلاحها وخدمات التجار.
فتح
محلل الدعم الفني لأنظمة الصيدليات
ScriptProالولايات المتحدة
كانساس
ميزوري24 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمحل مشكلات العملاء عن بُعد عبر أنظمة ScriptPro للصيدليات وأجهزتها وبرامجها وحسابات المستخدمين. يشمل العمل استكشاف الأعطال وإدارة التذاكر ودعم مشروعات العملاء والأبحاث.
فتح
أخصائي خدمة العملاء، ألمانيا (عن بُعد)
Trimble Inc.
ألمانياعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الألمانيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةدعم العملاءقدّم الدعم للعملاء عبر منصة ترانسبوريون للخدمات اللوجستية من تريمبل باللغات الألمانية والإسبانية والإنجليزية، مع حل المشكلات وتنسيق مبادرات التحسين. هذه وظيفة بدوام كامل عن بُعد من ألمانيا.
فتح
مهندس دعم فني — عن بُعد في الفلبين
Commitاستكشاف أعطال الشبكات والبنية التحتية والأنظمة الطرفية التي تدعم بث الفيديو الفوري وأعباء عمل الذكاء الاصطناعي. المساهمة في موثوقية النشر السحابي والهجين عبر الاستجابة للحوادث والتشخيص والأتمتة.
فتح
مدير أول لتطوير العملاء، مبيعات القطاع العسكري (عن بُعد في تكساس)
Jack Link's Protein Snacksالولايات المتحدة
تكساس140,000 US$ – 170,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمديرقيادة المبيعات والتوزيع ونمو الفئات في قنوات القطاع العسكري لعلامات الوجبات الخفيفة من اللحوم التابعة لشركة Link Snacks. إدارة الحسابات الرئيسية، ومنها DeCA وAAFES وNEXCOM وMCX وCGX، إلى جانب علاقات الوسطاء.
فتح
مستشار خدمة العملاء، دويتشه بنك هامبورغ
Deutsche Bankقدّم الاستشارات للعملاء الأفراد في فروع دويتشه بنك في هامبورغ، ونفّذ معاملات الصندوق وساعد العملاء على استخدام الخدمات المصرفية الرقمية. حدّد مواعيد العملاء وأحِلهم إلى مستشاري الفروع.
فتح