資深轉換率優化經理——維也納混合辦公
負責透過優化獲客漏斗、登陸頁面與實驗，提升 waterdrop® 在國際電子商務市場的轉換率。推動從首次廣告互動到結帳流程的可量化成長。
說明
- 制定各渠道與市場的轉換率及漏斗目標，重點關注新客戶獲取
- 追蹤績效、調查下滑與問題，並與市場負責人合作採取修正措施
- 優化包括黑色星期五在內的重要促銷期間的績效
- 直接為付費與自然獲客活動建立登陸頁面
- 管理從廣告點擊、登陸頁面、產品詳情頁到結帳的完整新客戶旅程
- 與付費媒體合作夥伴協作，串聯廣告創意、優惠與登陸頁面訊息
- 負責 A/B 測試與多變量測試，包括優先順序、執行、文件記錄與利害關係人更新
- 運用漏斗分析、行為資料、工作階段錄影與熱圖解讀使用者行為
- 研究競爭對手，並將洞察轉化為優化機會
職位要求
- 至少五年在成長型或績效導向電子商務領域擔任類似 CRO 職位的經驗，最好具備直接面向消費者業務經驗
- 具備取得業務成果的實績，例如提高轉換率或改善漏斗表現
- 具備使用 Kameleoon 或類似 A/B 測試平台的實務經驗
- 具備 Shopify 使用經驗，並能親自建立登陸頁面
- 熟悉 GA4、熱圖與工作階段重播平台
- 能夠解讀漏斗資料，並有信心運用相關資料工作
- 以商業成果為導向，能在品牌標準與業務目標之間取得平衡
- 能夠跨職能、跨團隊有效協作
- 英文流利
福利待遇
- 現場餐廳
- 公司健身中心
- MyClubs 運動禮券
- 現場公司醫師
- Instahelp 禮券
- 補助健康餐食
- waterdrop® 產品折扣
- 交通卡費用補助
- 夏季與聖誕慶祝活動
- 國際化社群與現代總部辦公環境