資深／首席前沿部署工程師，智能體 AI（遠端）
為企業客戶打造以生產落地為導向的智能體 AI 解決方案。 將高階主管的業務需求轉化為快速價值驗證與可擴展的技術架構。
說明
- 與業務、客戶合作夥伴及業務主管主持 CXO 層級工作會議，將客戶挑戰轉化為明確的成果論點。
- 選擇聚焦且可衡量的機會，作為快速價值驗證項目。
- 說明自動化、輔助、人類監督與安全擴展之間的取捨。
- 開發能同時展現業務影響與技術可行性的快速價值驗證方案。
- 建置支援工具呼叫、企業整合與輕量級使用者體驗的智能體工作流程。
- 建立評估框架，衡量任務成功率、準確度、政策合規性、工具呼叫效能、延遲與成本。
- 制定可擴展的智能體藍圖，涵蓋智能體角色、編排、工具與 API、資料與知識策略、防護措施、可觀測性及人工升級機制。
- 定義 MVP 待辦事項與架構決策，涵蓋身分與存取、稽核、記錄、故障回復、政策邊界與部署模式。
- 向實作團隊交付可投入生產的計畫。
- 圍繞智能體 AI 基礎、知識網絡與 RAG 模式、智能體編排、治理及可觀測性設計解決方案。
- 在 AWS、Azure、GCP 和／或客戶平台上部署解決方案，並與 ServiceNow、Salesforce、SAP 及 Microsoft 技術等系統整合。
- 確保解決方案設計符合企業安全、隱私與合規義務。
- 透過示範、工作坊、架構審查與技術驗證，以技術關鍵推動者身分支援競爭性專案。
- 開發可重複使用的加速器，例如提示詞庫、工作流程範本、連接器、評估套件與參考架構。
- 協助制定思想領導材料與一線作戰手冊。
- 與業務、產業領導者、BlueVerse 產品與平台團隊及交付團隊組成緊密的跨職能小組合作。
- 持續參與實作型解決方案開發，而非僅以顧問身分工作。
職位要求
- 至少 8 年全端工程、解決方案架構或技術諮詢經驗，其中包括大量面向客戶的交付經驗。
- 能在不確定性中快速推進，同時運用出色的架構判斷力。
- 具備現代 AI 技術堆疊與大型語言模型智能體模式的實務經驗，包括編排、工具呼叫、規劃與執行迴圈以及記憶機制。
- 具備 RAG 與知識系統的實務知識，包括嵌入、分塊、向量資料庫與檢索評估。
- 具備執行離線與線上評估、回歸測試套件、安全測試及基礎紅隊測試的經驗。
- 具備扎實的軟體工程基礎，涵蓋 API、資料管道、整合與分散式系統。
- 熟悉 Python，以及 TypeScript、Java 或 Go 中至少一種。
- 能依專案需求參與前端與後端開發。
- 具備 AWS、Azure 或 GCP 雲原生經驗，包括容器、CI/CD 與可觀測性基礎。
- 具備出色的溝通能力，能為高階利害關係人將技術複雜性與業務成果連結起來。
- 具備生成式 AI 或智能體解決方案的生產交付經驗者優先。
- 具備整合 ServiceNow、Salesforce、SAP、Microsoft Graph/O365、Databricks 或 Snowflake 經驗者優先。
- 具備生成式 AI 安全與治理經驗者優先，包括資料邊界、存取控制、可稽核性、模型風險與合規證據。
- 熟悉 LLMOps 或 AgentOps 者優先，包括版本管理、遙測、漂移監控以及成本治理或 FinOps。
- 至少在一個優先產業領域具備深度經驗：旅遊、運輸與旅宿；零售與消費品；銀行、金融服務與保險；製造業；或媒體。
- 具備雲端、安全或資料相關認證者優先。
- 需要出差參加客戶工作坊、價值驗證專案與高階主管會議。
福利待遇
- 完整的醫療、牙科與視力保險。
- 短期與長期失能保險。
- 提供公司配對提撥的 401(k) 計畫。
- 人壽保險保障。
- 年假、病假與帶薪假日。
- 帶薪產假與陪產假。