資深客戶經理，SMC - Snap Inc.，洛杉磯
負責拓展 Snapchat 廣告業務，並加強 Snap Inc. 與客戶及代理商關係的資深客戶經理。此職位結合績效行銷、數位廣告活動策略、活動分析與廣告主支援。
說明
- 負責並拓展與主要客戶及代理商合作夥伴的關係
- 主導產品更新討論，向品牌與代理商介紹 Snap 產品，並建議最佳實務
- 支援新任客戶經理與客戶專員的入職
- 在 RFP 流程中與客戶主管及創意策略師合作，打造以洞察為導向的 Snapchat 廣告活動
- 管理包含複雜工作流程及跨職能利害關係人的專案
- 評估廣告活動資料，制定以 KPI 為基礎的衡量策略，辨識趨勢、最佳化成效並發掘追加銷售機會
- 推動 Snap 自助服務平台及競價工具的採用與互動
- 持續提供技術協助與即時廣告活動分析
- 建立案例研究，推動整個類別採用測試與學習的方法
職位要求
- 具備商業、傳播、行銷或相關領域的學士學位，或具備同等專業經驗
- 至少五年評估複雜資料與成功指標、建立能改善廣告活動成效的資料敘事經驗；或至少五年為客戶提供品牌策略、產品屬性、競爭對手、商業挑戰及詳細資料分析建議的經驗
- 具備數位媒體背景，專注於績效或品牌行銷、廣告科技、程式化廣告、即時競價市場或相關領域
- 熟練使用 Excel
- 具備解讀資料集並提出可執行建議的經驗
- 深入了解廣告成效指標
- 了解可競價拍賣廣告環境中的媒體管理
- 具備培訓及指導廣告主與代理商的經驗
- 證明能與各管理階層的跨職能團隊及利害關係人有效合作
- 能適應快速變動的環境並靈活應對變化
- 能管理多個專案，同時維持高度細節關注
- 具備優秀的書面與口頭溝通能力
- 具備優秀的組織與優先排序能力
福利待遇
- 帶薪育嬰假
- 完整的醫療保障
- 情緒與心理健康支援計畫
- 包含限制性股票單位的薪酬方案
- 銷售激勵計畫
- 預設協作政策：每週至少四天在辦公室進行協作
