Snap Inc. — технологічна компанія, що створює продукти на основі камер для спілкування, творчості та самовираження. Її діяльність зосереджена на використанні візуальних технологій, які допомагають людям підтримувати зв’язок, з урахуванням ширшого впливу цифрових продуктів на психічне здоров’я, суспільство й довкілля. Компанія також наголошує на різноманітті, рівності та інклюзивності серед працівників, відповідальному дизайні, етичному врядуванні, прозорому ухваленні рішень і відповідальних для довкілля операціях.
Старший менеджер з роботи з клієнтами, SMC — Snap Inc., Лос-Анджелес
Старший менеджер з роботи з клієнтами відповідає за розширення рекламних кампаній Snapchat і зміцнення відносин із клієнтами та агентствами в Snap Inc. Роль поєднує маркетинг ефективності, стратегію цифрових кампаній, аналіз кампаній і підтримку рекламодавців.
Опис
- Розвивати та розширювати відносини з ключовими клієнтами й агентствами
- Проводити обговорення оновлень продуктів, знайомити бренди й агентства з продуктами Snap і рекомендувати найкращі практики
- Підтримувати адаптацію нових менеджерів і спеціалістів з роботи з клієнтами
- Співпрацювати з керівниками з роботи з клієнтами та креативними стратегами під час процесу RFP для створення кампаній Snapchat на основі аналітики
- Керувати проєктами зі складними робочими потоками та міжфункціональними стейкхолдерами
- Оцінювати дані кампаній, формувати стратегії вимірювання на основі KPI, виявляти тенденції, оптимізувати результати й знаходити можливості для додаткових продажів
- Сприяти використанню та залученню до платформи Snap для самостійного обслуговування й інструментів на основі аукціонів
- Надавати постійну технічну допомогу та аналізувати кампанії в реальному часі
- Створювати кейси, що розвивають підхід «тестуй і навчайся» в усій категорії
Вимоги
- Ступінь бакалавра у сфері бізнесу, комунікацій, маркетингу або суміжній галузі чи еквівалентний професійний досвід
- Щонайменше п’ять років досвіду оцінювання складних даних і показників успіху для створення аналітичних висновків, що покращують ефективність кампаній, або щонайменше п’ять років досвіду консультування клієнтів щодо стратегії бренду, характеристик продуктів, конкурентів, бізнес-викликів і детального аналізу даних
- Досвід роботи з цифровими медіа, зосереджений на маркетингу ефективності або брендів, рекламних технологіях, програматик-рекламі, ринках торгів у реальному часі або суміжній сфері
- Впевнене володіння Excel на просунутому рівні
- Досвід інтерпретації наборів даних і підготовки практичних рекомендацій
- Глибоке знання показників ефективності реклами
- Розуміння управління медіа в рекламному середовищі з аукціонними ставками
- Досвід навчання та консультування рекламодавців і агентств
- Підтверджена здатність ефективно співпрацювати з міжфункціональними командами та стейкхолдерами на всіх управлінських рівнях
- Готовність працювати в динамічному середовищі та адаптуватися до змін
- Здатність керувати кількома проєктами, зберігаючи високу увагу до деталей
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Відмінні навички організації та визначення пріоритетів
Переваги
- Оплачувана відпустка для батьків
- Комплексне медичне покриття
- Програми підтримки емоційного та психічного здоров’я
- Компенсаційний пакет, що включає акції з обмеженим правом власності
- Програма стимулювання продажів
- Політика Default Together із роботою в офісі щонайменше чотири дні на тиждень