Twilio 提供雲端通訊基礎架構，協助開發者與企業直接在應用程式中建立客戶互動功能。其 API 支援語音、簡訊、聊天、視訊與電子郵件，讓組織能透過軟體使用多種通訊管道，而不必依賴彼此獨立的系統。Twilio 成立於 2008 年，業務涵蓋 API 與 B2B 科技領域，在全球設有業務，員工規模約為 5,001–10,000 人。對關注開發者平台、通訊技術與企業軟體的求職者而言，該公司的職涯資訊值得參考。
資深機器學習工程師（印度，遠端）
負責為 Twilio 客戶通訊平台開發基礎性的人工智慧與機器學習能力。 圍繞大型語言模型、個人化、即時推論與大規模機器學習系統展開工作。
說明
- 開發支援智慧互動體驗的核心人工智慧與機器學習能力
- 在快速發展且廣泛採用的環境中打造產品功能
- 將開放式想法轉化為結構化實驗，並在數週內交付成果
- 研究先進的大型語言模型編排、檢索方法與資料驅動的個人化技術
- 建構能在 Twilio 規模下運作的機器學習系統
- 在快節奏環境中交付成果，同時拓展技術專長
- 採用現代人工智慧開發技術堆疊，強化核心產品差異化
- 帶領聚焦於情境智慧與大規模機器學習挑戰的研究計畫
職位要求
- 至少 8 年應用機器學習或人工智慧經驗，包括端到端負責技術雄心勃勃的系統
- 能在從零到一的環境中處理模糊需求，並展現高度主動性
- 熟悉 Python
- 具備在 AWS、Google Cloud Platform 或 Azure 上建構雲端服務的經驗
- 具備處理大量資料、串流或即時推論，以及多元資料儲存的經驗
- 深入理解統計機器學習、Transformer 架構與大型語言模型
- 能透過指導、設計審查與技術引導提升工程標準，無需正式管理職權
- 具備清晰的溝通能力與有效的協作能力
- 優先考慮：具備開發支援多輪對話與持久脈絡的自主代理經驗
- 優先考慮：具備使用者行為預測、實驗設計，以及因果或反事實方法的經驗
- 優先考慮：具備與全球分散式團隊協作的經驗
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 優渥的帶薪休假
- 優厚的育嬰假
- 健康休假
- 醫療保障
- 退休儲蓄計畫
- 志願服務與慈善捐款支援
- 遠端優先的工作安排
- 偶爾因專案或團隊會議出差