Twilio fournit une infrastructure de communications cloud qui aide les développeurs et les entreprises à intégrer des fonctionnalités d’engagement client directement dans leurs applications. Ses API prennent en charge la voix, les messages texte, le chat, la vidéo et les e-mails, permettant aux organisations d’accéder à plusieurs canaux de communication par logiciel plutôt qu’au moyen de systèmes distincts. Fondée en 2008, Twilio opère dans les secteurs des API et des technologies B2B et bénéficie d’une présence mondiale, avec environ 5 001 à 10 000 employés. Le profil professionnel de l’entreprise peut intéresser les candidats attirés par les plateformes pour développeurs, les technologies de communication et les logiciels d’entreprise.
Ingénieur principal en apprentissage automatique (Inde, télétravail)
Dirigez le développement de capacités fondamentales en IA et en apprentissage automatique pour la plateforme de communication client de Twilio. Travaillez sur les grands modèles de langage, la personnalisation, l’inférence en temps réel et les systèmes de machine learning à grande échelle.
Description
- Développer des capacités fondamentales en IA et en apprentissage automatique pour des expériences d’engagement intelligentes
- Créer des fonctionnalités produit dans un environnement en évolution rapide et largement adopté
- Transformer des idées ouvertes en expériences structurées et obtenir des résultats en quelques semaines
- Étudier l’orchestration avancée des grands modèles de langage, les méthodes de recherche d’information et la personnalisation fondée sur les données
- Concevoir des systèmes d’apprentissage automatique capables de fonctionner à l’échelle de Twilio
- Développer son expertise technique tout en évoluant dans un environnement dynamique
- Adopter des stacks modernes de développement de l’IA afin de renforcer la différenciation du produit principal
- Diriger des initiatives de recherche axées sur l’intelligence contextuelle et les défis de l’apprentissage automatique à grande échelle
Exigences
- Au moins 8 ans d’expérience pratique en apprentissage automatique ou en IA, notamment dans la prise en charge de bout en bout de systèmes techniquement ambitieux
- Capacité à travailler à partir d’exigences ambiguës dans des environnements de création de produits de zéro à un, avec une forte autonomie
- Maîtrise de Python
- Expérience dans la création de services cloud sur AWS, Google Cloud Platform ou Azure
- Expérience de la gestion de volumes importants de données, du streaming ou de l’inférence en temps réel, ainsi que de différents systèmes de stockage de données
- Excellente compréhension de l’apprentissage automatique statistique, des architectures transformer et des grands modèles de langage
- Capacité à élever les standards d’ingénierie grâce au mentorat, aux revues de conception et à l’accompagnement technique, sans autorité hiérarchique formelle
- Excellentes aptitudes à la communication et à la collaboration
- Expérience appréciée dans le développement d’agents autonomes pour des conversations à plusieurs tours et avec un contexte persistant
- Expérience appréciée en prédiction du comportement des utilisateurs, en conception d’expériences et en méthodes causales ou contrefactuelles
- Expérience appréciée de la collaboration au sein d’équipes réparties dans le monde
Avantages
- Rémunération compétitive
- Congés payés généreux
- Congé parental conséquent
- Congé bien-être
- Couverture santé
- Programme d’épargne-retraite
- Soutien au bénévolat et aux dons caritatifs
- Organisation du travail privilégiant le télétravail
- Déplacements occasionnels pour des réunions de projet ou d’équipe