Twilioは、開発者や企業がアプリケーションに顧客エンゲージメント機能を直接組み込めるようにする、クラウド通信インフラを提供しています。同社のAPIは音声、テキストメッセージ、チャット、動画、メールに対応しており、組織は個別のシステムを用意することなく、ソフトウェアを通じて複数の通信チャネルを利用できます。2008年創業のTwilioは、APIおよびB2Bテクノロジー分野で事業を展開し、グローバルに活動しています。従業員数は約5,001～10,000人です。開発者向けプラットフォーム、通信技術、エンタープライズソフトウェアに関心のある求職者にとって、同社の採用情報は注目に値します。
スタッフ機械学習エンジニア（インド・リモート）
Twilioの顧客コミュニケーションプラットフォーム向けに、基盤となるAI・機械学習機能の開発をリードします。 LLM、パーソナライゼーション、リアルタイム推論、大規模な機械学習システムに幅広く取り組みます。
仕事内容
- インテリジェントなエンゲージメント体験を支える中核AI・機械学習機能を開発する
- 急速に進化し広く利用されている環境でプロダクト機能を開発する
- 自由度の高いアイデアを構造化された実験に落とし込み、数週間以内に成果を届ける
- 高度なLLMオーケストレーション、検索手法、データ駆動型パーソナライゼーションを研究する
- Twilio規模で稼働する機械学習システムを設計・構築する
- 変化の速い環境で成果を出しながら、技術的専門性を広げる
- 最新のAI開発スタックを活用し、コアプロダクトの差別化を強化する
- コンテキストインテリジェンスと大規模機械学習の課題に取り組む研究イニシアチブをリードする
応募要件
- 応用機械学習またはAIの実務経験8年以上。技術的に高度なシステムをエンドツーエンドで担当した経験を含む
- 要件が曖昧なゼロイチの環境で、主体性を持って業務を進められる能力
- Pythonに習熟していること
- AWS、Google Cloud Platform、Azureのいずれかでクラウドサービスを構築した経験
- 大量データ、ストリーミングまたはリアルタイム推論、さまざまなデータストアを扱った経験
- 統計的機械学習、Transformerアーキテクチャ、大規模言語モデルに関する深い理解
- 正式な管理職権限がなくても、メンタリング、設計レビュー、技術的指導を通じてエンジニアリング標準を高められる能力
- 明確なコミュニケーション能力と効果的な協働スキル
- 歓迎：マルチターン対話と永続的なコンテキストに対応する自律型エージェントの開発経験
- 歓迎：ユーザー行動予測、実験設計、因果推論または反実仮想手法の経験
- 歓迎：グローバルに分散したチームとの協働経験
福利厚生
- 競争力のある報酬
- 充実した有給休暇
- 手厚い育児休暇
- ウェルネス休暇
- 医療保険
- 退職貯蓄プログラム
- ボランティア活動および慈善寄付への支援
- リモートワークを基本とする勤務形態
- プロジェクトまたはチームミーティングのための occasional な出張