Twilio предоставляет облачную коммуникационную инфраструктуру, которая помогает разработчикам и компаниям напрямую внедрять функции взаимодействия с клиентами в свои приложения. API Twilio поддерживают голосовую связь, текстовые сообщения, чаты, видеосвязь и электронную почту, благодаря чему организации получают доступ к нескольким каналам коммуникации через программное обеспечение, а не отдельные системы. Основанная в 2008 году компания Twilio работает в сферах API и B2B-технологий и представлена по всему миру; в ней работает примерно 5 001–10 000 сотрудников. Профиль компании будет интересен кандидатам, которые интересуются платформами для разработчиков, коммуникационными технологиями и корпоративным программным обеспечением.
Ведущий инженер по машинному обучению (Индия, удалённо)
Руководите разработкой фундаментальных возможностей ИИ и машинного обучения для платформы Twilio, обеспечивающей коммуникации с клиентами. Работайте с большими языковыми моделями, персонализацией, выводом в реальном времени и ML-системами крупного масштаба.
Описание
- Разрабатывайте ключевые возможности ИИ и машинного обучения для интеллектуального взаимодействия с пользователями
- Создавайте функциональность продукта в быстро меняющейся и широко используемой среде
- Превращайте открытые идеи в структурированные эксперименты и получайте результаты в течение нескольких недель
- Исследуйте передовые методы оркестрации больших языковых моделей, поиска и извлечения данных, а также персонализации на основе данных
- Проектируйте системы машинного обучения, работающие в масштабе Twilio
- Расширяйте техническую экспертизу, работая в динамичной среде
- Используйте современные стеки разработки ИИ для усиления ключевых отличий продукта
- Руководите исследовательскими инициативами в области контекстного интеллекта и задач машинного обучения крупного масштаба
Требования
- Не менее 8 лет практического опыта в машинном обучении или ИИ, включая полный цикл ответственности за технически сложные системы
- Умение работать с неоднозначными требованиями в средах zero-to-one, проявляя инициативу
- Владение Python
- Опыт создания облачных сервисов на AWS, Google Cloud Platform или Azure
- Опыт работы с большими объёмами данных, потоковой обработкой или выводом в реальном времени, а также различными хранилищами данных
- Глубокое понимание статистического машинного обучения, архитектур трансформеров и больших языковых моделей
- Способность повышать инженерные стандарты посредством наставничества, ревью проектных решений и технического руководства без формальных управленческих полномочий
- Чёткая коммуникация и умение эффективно сотрудничать
- Желательно: опыт разработки автономных агентов для многоходовых диалогов и сохранения контекста
- Желательно: опыт прогнозирования поведения пользователей, разработки экспериментов и применения причинных или контрфактических методов
- Желательно: опыт сотрудничества в глобально распределённых командах
Преимущества
- Конкурентоспособная компенсация
- Щедрый оплачиваемый отпуск
- Продолжительный отпуск по уходу за ребёнком
- Дополнительный отпуск для восстановления и заботы о здоровье
- Медицинское страхование
- Программа пенсионных накоплений
- Поддержка волонтёрства и благотворительных пожертвований
- Удалённый формат работы по умолчанию
- Периодические поездки на встречи по проектам или с командой