EXL 是一家商業顧問與服務公司，協助組織運用資料、分析與科技改善營運並做出更明智的決策。其業務涵蓋營運管理、決策分析與數位轉型，並具備為醫療保健、保險、金融及物流產業客戶提供支援的經驗。EXL 結合資料科學與務實的商業專業，根據每個組織的目標、營運模式及產業背景，制定量身打造的解決方案。
資深 DevOps 工程師 – 墨西哥城（混合辦公）
負責 EXL 資料、分析與 AI 賦能數位服務的可擴展雲端、Kubernetes 及 CI/CD 營運。強化安全交付、自動化、可觀測性與平台韌性。
說明
- 開發並營運可擴展的 DevOps 服務，讓軟體交付更快速、更安全、更可靠
- 建置、優化並維護持續整合與持續部署管線
- 監督 Kubernetes 上的容器化應用程式與營運工作負載
- 透過基礎設施即程式碼自動化配置基礎設施與環境
- 在建置與發布流程中融入 DevSecOps 安全防護
- 提升監控、日誌記錄、警示與整體營運韌性
- 運用 AI 輔助分析，從日誌、指標與事件中找出根本原因
- 使用 AI 工具準備管線設定、IaC 元件與營運作業手冊
- 在部署前測試 AI 產生的自動化內容，確保安全性與可靠性
- 落實支持平台營運中負責任使用 AI 的治理實務
- 在追蹤品質標準與約定時程的同時管理營運交付
- 建立工作管理追蹤工具與計畫，用於分配及交付工作
- 與駐岸經理協調範圍、利害關係人、升級路徑、里程碑與時程
- 開發支援狀態報告並揭示風險與控制趨勢的管理資訊系統
- 領導流程風險與治理工作，同時持續推動風險管理改善
- 將合規要求融入業務流程，並促進優質客戶服務
- 運用專案管理專業知識與現有工具改善服務與交付成果
職位要求
- 至少六年 DevOps、網站可靠性工程或平台工程經驗
- 具備 CI/CD 系統、容器與 Kubernetes 的實務操作能力
- 具備一個或多個主要雲端服務供應商的實務經驗，包括 AWS、Azure 或 GCP
- 熟悉腳本撰寫、自動化與基礎設施即程式碼工具
- 具備出色的事件回應技能與事後檢討經驗
- 具備專業工作英語能力，優先考慮 B2+/C1 程度
- 具備銀行業或其他受監管環境經驗者佳
- 具備密鑰管理、系統強化及在合規要求下營運的經驗者佳
- 熟悉服務網格與現代可觀測性平台者佳
- 資格資料中列明的學士學位就讀程度
- 資格資料中列明的 CA、CPA、CISA 或 CIA 等專業認證
福利待遇
- 混合辦公安排
- 透過參與資料、分析、AI 與產業技術相關工作促進專業發展