資深解決方案架構主管
帶領電動車充電客戶完成複雜的 SaaS 導入，涵蓋售前架構規劃、專案交付及在 AMPECO 上線。 負責全球電動交通客戶的遷移、導入、整合及策略性技術諮詢。
說明
- 從初步洽談開始，協助客戶完成複雜技術專案的架構規劃、設計與成功上線
- 在售前階段支援潛在客戶
- 制定解決方案架構與遷移策略
- 規劃並估算投標工作，評估投標與簽約風險
- 主導客戶導入與遷移工作
- 專案完成後，協調交接至日常營運
- 為現有客戶規劃並交付新整合及複雜專案
- 擔任客戶資深策略與技術顧問
- 將複雜需求轉化為務實可行的計畫
- 為技術及非技術受眾舉辦工作坊與培訓活動
- 同時負責多項客戶專案
- 定期出差拜訪潛在客戶及現有客戶
職位要求
- 具備技術顧問、解決方案工程或客戶交付相關經驗；有電動交通、B2B SaaS 或基礎架構軟體經驗尤佳
- 能管理多項客戶專案、設定優先順序、溝通進度並確保交付如期進行
- 能為不同技術背景的受眾主持工作坊與培訓活動
- 能將不明確的客戶需求轉化為具體、可執行的技術計畫
- 英語流利，並精通德語和／或法語
- 能定期出差拜訪潛在客戶及現有客戶
- 具備 REST API 整合的實務經驗
- 能自信地排查網路與連線問題，包括防火牆、TLS 憑證及 WebSocket 連線
- 了解雲端基礎架構與 SaaS 平台結構，包括故障可能造成的連鎖影響
- 具備足以閱讀程式碼、使用並協助開發內部工具，以及有效運用 AI 輔助腳本的程式知識
- 能主動承擔工作責任
- 做事有條理，並在專案全程記錄文件
- 善於合作
- 能在壓力下保持沉著
- 熟悉 Hubject 或 Gireve 等 eRoaming 平台者尤佳
- 具備主導或支援資料遷移專案的經驗者尤佳
- 熟悉能源管理者尤佳
- 具備其他語言能力者尤佳
福利待遇
- 加入一家快速成長、致力成為全球產業領導者的公司
- 與專業團隊並肩工作及成長，參與高影響力產業中的挑戰性專案
- 可在德國境內任何地點遠端工作
- 優渥的員工福利方案