高级解决方案架构负责人
带领电动汽车充电客户完成复杂的 SaaS 实施，涵盖售前架构设计、项目交付及在 AMPECO 上线。 负责全球电动出行客户的迁移、入驻、集成及战略技术指导。
描述
- 从初步沟通开始，指导客户完成复杂技术项目的架构设计、方案设计与成功上线
- 在售前阶段为潜在客户提供支持
- 制定解决方案架构和迁移策略
- 规划并估算投标工作，评估投标和签约风险
- 主导客户入驻和迁移工作
- 项目完成后，协调向日常运营的交接
- 为现有客户规划并交付新集成和复杂项目
- 担任客户资深战略与技术顾问
- 将复杂需求转化为切实可行的计划
- 面向技术和非技术受众开展研讨会及赋能培训
- 同时负责多个客户项目
- 定期出差拜访潜在客户和现有客户
任职要求
- 具备技术咨询、解决方案工程或客户交付方面的经验；有电动出行、B2B SaaS 或基础设施软件领域经验者优先
- 能够管理多个客户项目、安排优先级、沟通进展并确保交付按计划推进
- 能够面向不同技术背景的受众主导研讨会和赋能培训
- 能够将不明确的客户需求转化为具体、可执行的技术方案
- 英语流利，并掌握德语和/或法语
- 能够定期出差拜访潜在客户和现有客户
- 具备 REST API 集成的实际经验
- 能够自信地排查网络和连接问题，包括防火墙、TLS 证书及 WebSocket 连接
- 了解云基础设施和 SaaS 平台架构，包括故障可能产生的连锁影响
- 具备足以阅读代码、使用并参与开发内部工具，以及有效运用 AI 辅助脚本的编程知识
- 对工作主动负责
- 工作有条理，并在项目全过程中做好文档记录
- 善于协作
- 能够在压力下保持沉着
- 熟悉 Hubject 或 Gireve 等 eRoaming 平台者优先
- 具备主导或支持数据迁移项目的经验者优先
- 熟悉能源管理者优先
- 掌握其他语言者优先
福利待遇
- 加入一家快速发展的公司，共同致力于成为全球行业领导者
- 与专业团队并肩工作和成长，参与影响深远行业中的高难度项目
- 可在德国境内任意地点远程工作
- 具有吸引力的员工福利方案