AMPECO sviluppa software per la gestione delle reti di ricarica dei veicoli elettrici. La sua piattaforma offre agli operatori di punti di ricarica, alle aziende di servizi energetici e ad altri clienti aziendali strumenti per la gestione dei carichi, dei pagamenti e della fatturazione, del roaming e dell’energia. Il sistema, indipendente dall’hardware e disponibile in white label, supporta integrazioni con diverse apparecchiature di ricarica e consente agli operatori di gestire i propri servizi e il proprio marchio. AMPECO offre anche un’API, consulenza sull’architettura tecnica, servizi di consulenza e assistenza clienti per aiutare i clienti a definire e gestire soluzioni di ricarica.
Responsabile senior dell’architettura delle soluzioni
Accompagna i clienti della ricarica dei veicoli elettrici in implementazioni SaaS complesse, dall’architettura pre-vendita alla consegna e alla messa in servizio presso AMPECO. Gestisce migrazioni, onboarding, integrazioni e consulenza tecnica strategica per clienti globali della mobilità elettrica.
Descrizione
- Accompagna i clienti dalle prime conversazioni fino all’architettura, alla progettazione e al lancio di successo di progetti tecnici complessi
- Supporta i potenziali clienti durante la fase pre-vendita
- Sviluppa architetture di soluzioni e strategie di migrazione
- Pianifica e stima le offerte e valuta i rischi legati a gare e contratti
- Guida le attività di onboarding e migrazione dei clienti
- Coordina il passaggio alle normali attività operative al termine del progetto
- Pianifica e realizza nuove integrazioni e iniziative complesse per i clienti esistenti
- Agisce come consulente strategico e tecnico senior dei clienti
- Trasforma requisiti complessi in piani pratici e realizzabili
- Conduce workshop e sessioni formative per un pubblico tecnico e non tecnico
- Supervisiona più progetti con i clienti contemporaneamente
- Viaggia regolarmente per incontrare clienti potenziali ed esistenti
Requisiti
- Esperienza in consulenza tecnica, ingegneria delle soluzioni o delivery per i clienti, preferibilmente nella mobilità elettrica, nel SaaS B2B o nel software per infrastrutture
- Comprovata capacità di gestire più progetti con i clienti, stabilire priorità, comunicare i progressi e rispettare i tempi di consegna
- Capacità di condurre workshop e sessioni formative per pubblici tecnici e non tecnici diversi
- Capacità di trasformare esigenze poco chiare dei clienti in piani tecnici concreti e attuabili
- Ottima conoscenza dell’inglese e del tedesco e/o del francese
- Disponibilità a viaggiare regolarmente per incontrare clienti potenziali ed esistenti
- Esperienza pratica nell’integrazione di API REST
- Capacità di risolvere problemi di rete e connettività, inclusi firewall, certificati TLS e connessioni WebSocket
- Conoscenza dell’infrastruttura cloud e della struttura delle piattaforme SaaS, compresa la propagazione dei guasti
- Conoscenze di programmazione sufficienti per leggere codice, usare e contribuire agli strumenti interni e lavorare efficacemente con script assistiti dall’IA
- Si assume la responsabilità del proprio lavoro
- Lavora in modo metodico e documenta i progetti durante tutto il loro svolgimento
- Collabora con gli altri
- Mantiene la calma sotto pressione
- La conoscenza di hub di eRoaming come Hubject o Gireve costituisce un vantaggio
- L’esperienza nella guida o nel supporto di progetti di migrazione dei dati costituisce un vantaggio
- La conoscenza della gestione dell’energia costituisce un vantaggio
- La conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio
Benefit
- Entra a far parte di un’azienda in rapida crescita che punta a diventare leader globale del settore
- Lavora e cresci insieme a un team specializzato su progetti stimolanti in un settore ad alto impatto
- Lavoro da remoto da qualsiasi località in Germania
- Pacchetto per i dipendenti interessante