資深產品設計師，AI 工作流程
在 Workleap 為 ShareGate（其 Microsoft 365 移轉與治理產品）打造 AI 優先工作流程。 讓複雜的 IT 工作更容易理解，同時讓客戶掌握主導權。
說明
- 從問題定義到正式推出，主導一個重要產品領域，並持續追蹤客戶的使用情況。
- 設計 AI 優先工作流程，在代客戶處理工作的同時，讓客戶保有完整控制權。
- 釐清複雜情境，讓客戶能迅速理解並有信心地採取行動。
- 及早與客戶測試大膽構想、衡量成果並調整計畫。
- 在工作流程中運用 AI，在幾天內將問題轉化為具體且可測試的工作。
- 透過設計評議、高標準與清晰思考，強化團隊決策。
職位要求
- 至少具備六年複雜商用軟體設計經驗，曾負責已推出的成果，從最初問題一路推進到最終細節。
- 運用系統思考設計完整的客戶旅程並預想接下來的需求，而非只著重個別畫面。
- 對難以撤回的決策具備良好判斷力，包括使用者首先看到什麼、需要確認什麼，以及可以復原什麼。
- 每週與客戶交流，並依據觀察到的行為調整方向。
- 向設計師、開發人員與高階主管清楚說明並捍衛設計決策。
- 自在地在自己的工作流程中使用 AI，並判斷何時有助於或妨礙工作。
- 直接在產品中完善工作並將變更發布至正式環境，確保工作完成。
- 能有效處理開放式任務：建立假設、選擇方向，並持續學習。
- 加分條件：具備為 IT、安全、資料或其他專家使用者設計的經驗，這些使用者的失誤可能造成重大代價。
福利待遇
- 年度獎金計畫。
- 透過 Workleap 長期獎勵計畫（LTIP）參與公司的長期成長。
- 註冊退休儲蓄計畫（RRSP）。
- 家庭團體保險。
- 遠距醫療服務。
- 年度健康福利預算。
- 彈性休假政策。
- 可遠距工作，並可使用 Workleap 的蒙特婁辦公室。
- 每年兩次實體聚會。
- 所有員工均可使用 Claude。