Workleap은 직원 참여도, 성과 관리, 역량 개발을 지원하는 HR 소프트웨어를 개발합니다. 플랫폼에는 Officevibe, Pingboard, 학습 관리 도구 등의 제품이 포함되어 있으며, 조직이 하이브리드 근무, 신규 입사자 온보딩, 전문성 성장, 성과 관리 과제를 해결하도록 돕습니다. 기존 HR 및 생산성 시스템과 연계해 이러한 활동을 조율하려는 HR 팀을 지원합니다. Workleap은 HR 기술 및 SaaS 분야에서 사업을 운영하며, 직원 수는 201~500명입니다.
시니어 프로덕트 디자이너, AI 워크플로
Workleap에서 Microsoft 365 마이그레이션 및 거버넌스 제품인 ShareGate의 AI 우선 워크플로를 설계합니다. 복잡한 IT 작업을 이해하기 쉽게 만들면서 고객이 주도권을 유지하도록 합니다.
설명
- 문제 정의부터 출시까지 주요 제품 영역을 이끌고, 이후 고객의 사용 방식도 살핍니다.
- 고객을 대신해 작업을 처리하면서도 고객이 완전히 통제할 수 있는 AI 우선 워크플로를 설계합니다.
- 복잡한 상황을 명확히 정리해 고객이 빠르게 이해하고 자신 있게 행동하도록 돕습니다.
- 대담한 아이디어를 초기에 고객과 시험하고, 결과를 측정해 계획을 조정합니다.
- 업무에서 AI를 활용해 며칠 안에 질문을 구체적이고 검증 가능한 작업으로 전환합니다.
- 디자인 리뷰, 높은 기준, 명확한 사고로 팀의 의사결정을 강화합니다.
지원 자격
- 복잡한 비즈니스 소프트웨어 설계 경력 6년 이상이며, 초기 문제 제기부터 최종 세부 조정까지 맡아 출시한 경험이 있어야 합니다.
- 개별 화면에 집중하기보다 전체 고객 여정을 설계하고 다음에 필요한 것을 예측하는 시스템 사고를 적용해야 합니다.
- 되돌리기 어려운 결정에 대해 합리적으로 판단해야 합니다. 사용자가 처음 보는 것, 확인하는 것, 되돌릴 수 있는 항목이 포함됩니다.
- 매주 고객과 대화하고 관찰한 행동을 바탕으로 방향을 조정해야 합니다.
- 디자이너, 개발자, 임원에게 디자인 결정을 설명하고 근거를 제시할 수 있어야 합니다.
- 자신의 업무에서 AI를 능숙하게 활용하고, 도움이 되거나 방해가 되는 때를 판단해야 합니다.
- 제품에서 직접 다듬고 변경 사항을 프로덕션에 배포해 업무를 완료해야 합니다.
- 정해진 범위가 없는 과제에서도 가설을 세우고 방향을 선택하며 계속 배우면서 효과적으로 일해야 합니다.
- 우대 사항: 실수가 큰 비용으로 이어질 수 있는 IT, 보안, 데이터 또는 기타 전문 사용자용 디자인 경험.
복리후생
- 연간 보너스 프로그램.
- Workleap의 장기 인센티브 프로그램(LTIP)을 통한 장기 성장 참여.
- RRSP(등록 은퇴 저축 제도).
- 가족 단체 보험.
- 원격 의료.
- 연간 웰니스 예산.
- 유연한 휴가 정책.
- 원격 근무 및 Workleap 몬트리올 사무실 이용.
- 연 2회 대면 모임.
- 모든 직원에게 Claude 제공.