專業服務主管——腫瘤解決方案（加拿大遠端）
負責交付 Varian 腫瘤解決方案，推動醫療合作夥伴取得成功。 統籌實施、治理、高階主管關係及以患者為中心的營運成果。
說明
- 帶領執行團隊交付 Varian 端到端解決方案，以實現客戶的策略目標
- 建立並維護高階主管層級的合作關係，支持長期客戶忠誠度
- 與腫瘤解決方案經理、業務團隊及 Varian 領導層合作，從策略範疇界定到交付全程參與
- 交付旨在加快合作夥伴實現價值速度的企業級解決方案
- 擔任 Varian 產品和腫瘤領域的主題專家，支援客戶成果
- 落實執行計畫、成功關鍵績效指標（KPI）和合作治理框架
- 確保計畫交付成果在完整的照護旅程中提供以患者為中心的解決方案
- 達成分配的 KSO 目標，同時加強客戶關係
- 應用 Varian 實施流程並維護客戶滿意度
- 遵守 Varian 的道德規範、價值觀、業務實務和專業標準
- 透過虛線匯報結構指導專案及相關資源
職位要求
- 具備帶領人員的能力、勝任力和信心
- 具備出色的人際互動能力
- 熟練使用電子郵件、Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint
- 具有使用 Workday 等 HCM 平台，或同類 ERP 和生產力軟體的經驗
- 具有使用 Salesforce CRM 的經驗
- 具備強大的問題解決能力
- 能夠同時規劃和管理多個流程、人員和專案
- 具備出色的溝通、協作和授權能力
- 具備強大的組織能力和營運紀律
- 具備高階主管風範
- 始終保持及時回應和可靠性
- 具備有效的簡報能力
- 具備銷售技能
- 至少七年醫療管理領域的管理經驗，並具備腫瘤營運專業知識
- 具備臨床營運領導經驗，包括策略與業務規劃以及財務和營運績效管理經驗
- 具備強大的組織、分析和溝通能力，並有進行協作式共識工作的記錄
- 完成與所分配職責相關的 LMS 訓練計畫
- 符合供應商資格認證要求，以取得完整的客戶現場存取權限，包括身分識別、犯罪背景查核、藥物篩檢、預防接種、年度結核病檢測和醫療訓練
- 了解品質管理、績效改善、變革理論和衛生系統
- 具備基本 IT 知識，尤其了解互通性和基礎架構
- 願意出差 50% 至 75%
- 擁有學士學位或同等經驗並具備八年相關經驗，或擁有碩士學位並具備六年相關經驗
福利待遇
- 彈性福利計畫
- 確定提撥退休金計畫
- 雇主向註冊退休儲蓄計畫提供配對提撥
- 帶薪休假計畫
- 年假
- 公司假日
- 病假
- 育嬰假