業務分析師，數位藥事照護管理
將醫療照護需求轉化為合規且可測試的解決方案，協助打造 RxAnte 的數位藥事照護管理產品。 工作涵蓋需求、導入、設定，以及以客戶為中心的產品交付。
說明
- 推出新計畫與服務，同時改善現有的數位藥事照護管理產品。
- 蒐集需求並記錄產品解決方案。
- 推動產品改良從初步構想到實際導入。
- 與產品開發及交付、資料服務、分析、產品主管、客戶計畫營運團隊及其他利害關係人合作。
- 透過規格、流程圖及相關文件記錄計畫需求。
- 透過界定範疇、評估需求與工作量，以及梳理相依事項和時程，協助導入新計畫。
- 在書面需求中納入 HIPAA 及其他法規義務。
- 設定計畫組態並執行，以滿足客戶需求。
- 持續累積並更新對 RxAnte 產品及其支援計畫的了解。
- 撰寫使用者驗收測試、協調測試工作並執行測試案例。
- 準備培訓資源和溝通內容，以支援變革管理。
- 檢視收到的開發與改良需求，並轉交給相關產品負責人。
職位要求
- 具管理資訊系統、企業管理、數學、醫療行政、傳播相關學士學位，或具備同等實務經驗。
- 至少五年專業工作經驗，包含醫療照護領域經驗。
- 具備優異的分析與解決問題能力，並注重細節。
- 能為模糊情況建立架構，並獨立釐清後續步驟。
- 能清楚傳達複雜的技術主題，並將其轉化為技術與非技術對象皆能採取行動的見解。
- 能規劃並推進跨職能專案，同時平衡範疇、時程與利害關係人的期望。
- 能跨組織有效合作，以達成策略目標。
- 了解產品軟體交付生命週期。
- 具備 Atlassian 工具（例如 JIRA 和 Confluence）或類似平台的使用經驗。
- 精通 SQL 或 Excel。
- 能界定業務問題或研究問題，並分析與解讀資料。
- 無需雇主提供簽證支援，即獲准在美國工作。
- 須通過完整的背景調查及到職前藥物篩檢。
- 優先條件：具備科技導入醫療照護、數位健康，或健康計畫、醫療服務提供者或藥局營運經驗。
- 優先條件：具備 Tableau 或 Power BI 等商業智慧工具與儀表板的使用經驗。
- 優先條件：曾任職於快速成長、創投支持或新創環境。
- 優先條件：熟悉敏捷、混合式或結構化交付方法。
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險計畫包含處方藥保障；公司全額支付僅員工投保的保費。
- 健康儲蓄帳戶，並由公司提撥。
- 401(k) 退休儲蓄計畫，並有雇主配對提撥。
- 公司支付人壽、長期失能及意外身故與失能保險；另提供自願投保的短期失能保險。
- 員工協助計畫及福利客戶諮詢服務。
- 四週累計帶薪休假及 11 天公司帶薪假日。
- 公司提供設備。
- 提供專業發展與培訓支援。
- 年度獎金目標為 10%。
