雙語骨科與脊椎手術協調排程專員——宏都拉斯遠端工作
從宏都拉斯遠端協調骨科與脊椎手術的排程、術前準備與術後追蹤。 為服務宏都拉斯與尼加拉瓜的患者、醫療服務提供者及醫療機構提供支援。
說明
- 安排會診、回診與術前評估預約。
- 安排手術室時段，並協調醫療服務提供者、醫療機構與患者的手術日程。
- 維護即時排程系統，以支援高效的臨床流程，避免時段空缺或重複預約。
- 協調相關醫療服務提供者與醫療機構之間的術前及術後照護。
- 在預定手術前取得醫療許可、診斷結果與事前授權。
- 稽核患者紀錄，確認臨床、法律與保險文件完整。
- 在手術前後擔任患者的主要聯絡人。
- 向患者及其家屬說明術前準備與術後照護指示。
- 回覆患者問題，提供支持性協助，並在需要時將臨床疑慮轉介給醫療服務提供者。
- 確保電子病歷系統中的患者資訊準確且為最新狀態。
- 監控手術進度、追蹤期限與術後里程碑檢查。
- 向手術團隊與診所醫療服務提供者更新排程變更及臨床準備要求。
職位要求
- 具備協調手術、醫療預約或臨床照護導航工作的經驗。
- 了解手術排程、術前許可、事前授權與術後指示。
- 具備出色的英語口說與書面溝通能力，電話溝通親切且專業。
- 熟悉電子病歷系統、數位排程平台與雲端通訊工具。
- 具備優秀的組織能力，能準確管理多個手術時程與文件截止期限。