A Staffing For Doctors é uma empresa norte-americana de recrutamento e alocação de profissionais de saúde que conecta consultórios médicos a assistentes médicos virtuais e profissionais de apoio clínico treinados em HIPAA e compatíveis com cada especialidade. Suas equipes remotas apoiam os consultórios com agendamento, documentação em sistemas EHR, elaboração de prontuários, autorizações prévias, comunicação com pacientes e outros fluxos administrativos e clínicos em diversas especialidades. A empresa se concentra em conformidade, tratamento seguro de dados e integração estruturada, atendendo aos consultórios por meio de seus processos de alocação de profissionais, portal e suporte ao cliente.
Coordenador bilíngue de agendamento de cirurgias ortopédicas e da coluna - remoto em Honduras
Coordene o agendamento de cirurgias ortopédicas e da coluna, a preparação pré-operatória e o acompanhamento pós-operatório remotamente em Honduras. Preste suporte a pacientes, profissionais e unidades que atendem Honduras e Nicarágua.
Descrição
- Organizar consultas, visitas de acompanhamento e consultas de avaliação pré-operatória.
- Agendar o tempo de sala de cirurgia e sincronizar as agendas de profissionais, unidades e pacientes para os procedimentos cirúrgicos.
- Manter sistemas de agendamento em tempo real para apoiar um fluxo clínico eficiente e evitar lacunas ou agendamentos duplicados.
- Coordenar os cuidados pré-operatórios e pós-operatórios entre os profissionais participantes e as unidades de saúde.
- Obter liberações médicas, resultados diagnósticos e autorizações prévias antes das cirurgias agendadas.
- Auditar os prontuários dos pacientes para confirmar a documentação clínica, jurídica e do seguro completa.
- Atuar como principal contato dos pacientes antes e depois dos procedimentos cirúrgicos.
- Explicar aos pacientes e suas famílias os preparativos pré-operatórios e as instruções de cuidados pós-operatórios.
- Responder às dúvidas dos pacientes, oferecer assistência e encaminhar questões clínicas aos profissionais quando necessário.
- Manter as informações dos pacientes precisas e atualizadas no sistema de prontuário eletrônico.
- Monitorar o andamento dos procedimentos, os prazos de acompanhamento e as verificações dos marcos pós-operatórios.
- Atualizar as equipes cirúrgicas e os profissionais das clínicas sobre mudanças no agendamento e requisitos de preparação clínica.
Requisitos
- Experiência anterior na coordenação de cirurgias, consultas médicas ou navegação de cuidados clínicos.
- Conhecimento prático de agendamento cirúrgico, liberações pré-operatórias, autorizações prévias e instruções pós-operatórias.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em inglês, com atendimento telefônico cordial e profissional.
- Proficiência em sistemas de prontuário eletrônico, plataformas digitais de agendamento e ferramentas de comunicação baseadas na nuvem.
- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar com precisão vários cronogramas cirúrgicos e prazos de documentação.