Commonwealth Bank 是一家澳洲金融服務公司，業務涵蓋零售銀行、尊尚銀行、商業銀行及機構銀行。其服務亦包括基金管理、退休金、保險、投資及股票經紀。Commonwealth Bank 擁有超過 52,000 名員工及超過 800,000 名股東，提供廣泛的金融產品和服務，旨在協助客戶管理及累積財富。
首席資料工程師，客戶資料與行銷科技——雪梨現場辦公
在澳洲聯邦銀行運用 Snowflake 與 dbt，負責客戶資料與行銷科技架構。串聯企業資料、行銷平台與客戶啟動渠道。
說明
- 制定客戶資料與行銷科技架構的技術方向
- 定義跨 Snowflake、行銷平台與客戶渠道的可擴充資料移動模式
- 釐清企業資料平台與行銷科技平台之間的界線
- 為客戶檔案、屬性、事件、受眾、身分解析與啟動建立可重複使用的模型
- 指導批次、近即時、串流與事件驅動的整合設計
- 制定資料品質、對帳、資料血緣、可觀測性、測試與部署的工程標準
- 與行銷、資料、架構、隱私、風險、安全及工程團隊合作
- 主導技術評估與架構審查
- 透過指導與培訓支持工程師成長
- 評估設計並親自解決複雜的工程挑戰
- 建立值得信賴且可重複使用的客戶資料能力，支援互聯的客戶體驗
職位要求
- 為企業級行銷科技或客戶互動平台的架構與工程提供技術領導
- 具備現代雲端資料平台經驗，優先考慮 Snowflake；具備 Databricks、BigQuery 或 Redshift 經驗也相關
- 使用 dbt 或類似的資料轉換與分析工程實務
- 了解客戶資料平台、受眾管理、旅程編排或客戶啟動能力
- 具備 Adobe Experience Platform、Real-Time Customer Data Platform、Adobe Journey Optimizer、Braze、Salesforce Data Cloud、Marketing Cloud、Segment、Tealium 或類似技術的經驗
- 了解客戶身分、檔案管理、身分解析、資料契約與可重複使用的資料產品
- 使用 API、批次、串流與事件驅動的整合模式
- 能夠對資料、能力與業務邏輯的部署位置作出合理的架構決策
- 能夠在企業策略、架構決策與親自參與的工程細節之間有效切換
- 能夠影響多個團隊的利害關係人
- 不要求具備所列出的每個平台的經驗
福利待遇
- 平易近人、共融且互相尊重的工作環境
- 為無障礙需求提供支援與工作場所調整
- 澳洲聯邦銀行集團內的職涯發展機會
- 透過 HR Direct 獲得人力資源與無障礙協助