
Pinnacle Treatment Centers, Inc. 是一家醫療保健與健康服務機構,在全美營運由成癮治療機構組成的網絡。其計畫針對涉及鴉片類藥物、酒精、甲基安非他命、芬太尼、興奮劑和處方藥的物質使用障礙,以及同時存在的心理健康問題。服務包括住院與門診治療、戒毒、藥物輔助治療、行為治療、個別、團體與家庭諮商、創傷支持、正念療法及輔助療法。該機構擁有超過135個服務據點,專注於提供易於取得且以實證為基礎的康復服務,並提供全天候入院支援。Pinnacle Treatment Centers, Inc. 透過保險計畫為患者提供服務,其鴉片類藥物治療計畫接受包括 Medicaid 和 Medicare 在內的保險,並獲得 CARF、AATOD、NABH 和 RCPA 的認證。
社區關係協調員 - 印第安納波利斯混合辦公
透過客戶管理、招生增長與社區外展,建立Pinnacle在印第安納州的OTP/MAT轉介網絡。 在行為健康及相關社區場域拓展區域合作夥伴關係。
說明
- 負責指定州或多縣OTP/MAT區域的增長與市場開發
- 與法院、矯正機構、醫院、急診部門、初級照護提供者、行為健康機構、社會服務機構及社區團體建立轉介關係
- 管理轉介帳戶,同時增加合格轉介與入院人數
- 支援公共及社區外展,提升品牌知名度並協助減少污名化
- 與區域內治療中心主管及臨床團隊密切合作
- 與轉介來源進行面對面交流,同時規劃區域覆蓋範圍並排列拜訪優先順序
- 及時、準確且完整地在CRM中記錄外勤活動
- 追蹤轉介轉化率、帳戶留存率、轉介滿意度及市場影響力
- 遵守EKRA、反回扣法、HIPAA、42 CFR第2部分及適用的州級要求
- 保障患者機密,並準確介紹服務、成果與資歷
- 上報疑似合規問題、利益衝突及不當轉介安排
- 使用私人車輛在指定區域內出行,包括偶爾過夜及多日出差
職位要求
- 具備商業、行銷、醫療保健管理或相關學科的學士學位,或具備同等教育程度與相關經驗的組合
- 具備三至五年業務開發、銷售、客戶管理或社區外展經驗
- 曾管理明確區域或客戶組合,並取得可量化的增長或留存成果
- 具備專業轉介網絡經驗者優先考慮
- 持有有效的州駕駛執照且駕駛紀錄良好
- 能使用可靠的私人車輛
- 具備OTP及MAT臨床與監管實務知識,包括美沙酮與丁丙諾啡治療模式
- 具備出色的顧問式銷售與關係管理能力
- 能以嚴謹方式規劃區域並排列客戶優先順序
- 能獨立管理規模較大且地理分散的客戶組合
- 熟悉Salesforce或同類CRM、Microsoft Office及標準商務溝通工具
- 具備同儕康復專員認證、CADC資格或同等物質使用障礙認證者優先,但非必要
福利待遇
- 與區域增長及客戶留存指標掛鉤的績效獎勵
- 區域出行里程報銷或車輛津貼
- 全面的福利方案
- 18天帶薪休假
- 提供公司配對供款的401(k)計畫
- 透過Capella University提供的學費折扣及獎學金機會