Pinnacle Treatment Centers, Inc.
Pinnacle Treatment Centers, Inc.
Pinnacle Treatment Centers, Inc. 是一家医疗保健与健康服务机构,在全美运营着由成瘾治疗机构组成的网络。其项目针对阿片类药物、酒精、甲基苯丙胺、芬太尼、兴奋剂和处方药相关的物质使用障碍,以及同时存在的心理健康问题。服务包括住院和门诊治疗、戒毒、药物辅助治疗、行为疗法、个体咨询、团体咨询和家庭咨询、创伤支持、正念疗法及辅助性疗法。该机构拥有超过135个服务地点,专注于提供易于获得且以循证方法为基础的康复服务,并提供全天候入院支持。Pinnacle Treatment Centers, Inc. 通过保险项目为患者提供服务,其阿片类药物治疗项目接受包括 Medicaid 和 Medicare 在内的保险,并获得 CARF、AATOD、NABH 和 RCPA 的认证。

社区关系协调员 - 印第安纳波利斯混合办公

通过客户管理、招生增长和社区外展,建立Pinnacle在印第安纳州的OTP/MAT转诊网络。 在行为健康及相关社区场景中拓展区域合作伙伴关系。

描述

  • 负责指定州或多县OTP/MAT区域的增长和市场开发
  • 与法院、惩教机构、医院、急诊科、初级保健提供者、行为健康机构、社会服务机构及社区团体建立转诊关系
  • 管理转诊账户,同时增加符合条件的转诊和入院人数
  • 支持公共及社区外展,提升品牌知名度并帮助减少污名化
  • 与区域内治疗中心负责人及临床团队密切合作
  • 与转诊来源进行面对面沟通,同时规划区域覆盖范围并确定拜访优先级
  • 及时、准确、完整地在CRM中记录外勤活动
  • 跟踪转诊转化率、账户留存率、转诊满意度和市场影响力
  • 遵守EKRA、反回扣法、HIPAA、42 CFR第2部分及适用的州级要求
  • 保护患者隐私,并准确介绍服务、治疗结果和资质
  • 上报疑似合规问题、利益冲突及不当转诊安排
  • 使用私人车辆在指定区域内出行,包括偶尔的过夜和多日出差

任职要求

  • 拥有商业、市场营销、医疗保健管理或相关学科的学士学位,或具备同等教育程度与相关经验的组合
  • 具备三至五年业务拓展、销售、客户管理或社区外展经验
  • 有管理明确区域或客户组合的经历,并取得可量化的增长或留存成果
  • 强烈优先考虑具备专业转诊网络经验者
  • 持有有效的州驾驶执照且驾驶记录良好
  • 能够使用可靠的私人车辆
  • 了解OTP和MAT的临床及监管实践,包括美沙酮和丁丙诺啡治疗模式
  • 具备出色的顾问式销售和关系管理能力
  • 能够以严谨、有条理的方式规划区域和确定客户优先级
  • 能够独立管理规模较大且地理分散的客户组合
  • 熟练使用Salesforce或同类CRM、Microsoft Office及标准商务沟通工具
  • 持有同伴康复专家认证、CADC资质或同等物质使用障碍认证者优先,但非必需

福利待遇

  • 与区域增长和客户留存指标挂钩的绩效激励
  • 区域出行里程报销或车辆补贴
  • 全面的福利套餐
  • 18天带薪休假
  • 提供公司匹配的401(k)计划
  • 通过Capella University提供的学费折扣和奖学金机会