Η Pinnacle Treatment Centers, Inc. είναι ένας οργανισμός υγείας και ευεξίας που λειτουργεί ένα εθνικό δίκτυο μονάδων θεραπείας των εξαρτήσεων. Τα προγράμματά του αντιμετωπίζουν διαταραχές χρήσης ουσιών που σχετίζονται με οπιοειδή, αλκοόλ, μεθαμφεταμίνη, φαιντανύλη, διεγερτικά και συνταγογραφούμενα φάρμακα, καθώς και συνυπάρχουσες παθήσεις ψυχικής υγείας. Η φροντίδα περιλαμβάνει θεραπεία σε εσωτερική και εξωτερική βάση, αποτοξίνωση, φαρμακευτικά υποστηριζόμενη θεραπεία, συμπεριφορικές θεραπείες, ατομική, ομαδική και οικογενειακή συμβουλευτική, υποστήριξη για το τραύμα, ενσυνειδητότητα και συμπληρωματικές θεραπείες. Με περισσότερες από 135 μονάδες, ο οργανισμός επικεντρώνεται σε προσβάσιμες υπηρεσίες αποκατάστασης που βασίζονται σε τεκμήρια και προσφέρει υποστήριξη για την εισαγωγή όλο το εικοσιτετράωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Η Pinnacle Treatment Centers, Inc. εξυπηρετεί ασθενείς μέσω ασφαλιστικών προγραμμάτων που περιλαμβάνουν Medicaid και Medicare στα προγράμματα θεραπείας διαταραχών χρήσης οπιοειδών και διαθέτει διαπιστεύσεις από τους οργανισμούς CARF, AATOD, NABH και RCPA.
Συντονιστής Σχέσεων με την Κοινότητα - Ινδιανάπολη με Υβριδική Εργασία
Ανάπτυξη του δικτύου παραπομπών της Pinnacle στην Ιντιάνα για υπηρεσίες OTP/MAT μέσω διαχείρισης λογαριασμών, αύξησης των εισαγωγών και κοινοτικής προσέγγισης. Ανάπτυξη συνεργασιών στην περιοχή με φορείς συμπεριφορικής υγείας και συναφείς κοινοτικές δομές.
Περιγραφή
- Ηγεσία στην ανάπτυξη και την ανάπτυξη της αγοράς για την ανατεθειμένη περιοχή OTP/MAT σε επίπεδο πολιτείας ή πολλών κομητειών
- Ανάπτυξη σχέσεων παραπομπής με δικαστήρια, σωφρονιστικές υπηρεσίες, νοσοκομεία, τμήματα επειγόντων περιστατικών, παρόχους πρωτοβάθμιας φροντίδας, οργανισμούς συμπεριφορικής υγείας, κοινωνικές υπηρεσίες και κοινοτικές ομάδες
- Διαχείριση λογαριασμών παραπομπών με παράλληλη αύξηση των κατάλληλων παραπομπών και των εισαγωγών
- Υποστήριξη δημόσιας και κοινοτικής ενημέρωσης που ενισχύει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και συμβάλλει στη μείωση του στίγματος
- Στενή συνεργασία με τους επικεφαλής των κέντρων θεραπείας και τις κλινικές ομάδες σε όλη την περιοχή
- Συναντήσεις με πηγές παραπομπών δια ζώσης, με παράλληλο σχεδιασμό της κάλυψης της περιοχής και ιεράρχηση των κλήσεων
- Άμεση, ακριβής και πλήρης καταγραφή των δραστηριοτήτων πεδίου στο CRM
- Παρακολούθηση της μετατροπής παραπομπών, της διατήρησης λογαριασμών, της ικανοποίησης από τις παραπομπές και της παρουσίας στην αγορά
- Τήρηση των EKRA, του Νόμου κατά των Παράνομων Ανταμοιβών, του HIPAA, του Μέρους 2 του 42 CFR και των ισχυουσών πολιτειακών απαιτήσεων
- Προστασία του απορρήτου των ασθενών και ακριβής παρουσίαση των υπηρεσιών, των αποτελεσμάτων και των διαπιστευτηρίων
- Κλιμάκωση πιθανών ζητημάτων συμμόρφωσης, συγκρούσεων συμφερόντων και ακατάλληλων συμφωνιών παραπομπής
- Οδήγηση σε όλη την ανατεθειμένη περιοχή με προσωπικό όχημα, συμπεριλαμβανομένων περιστασιακών διανυκτερεύσεων και ταξιδιών διάρκειας αρκετών ημερών
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων, το μάρκετινγκ, τη διοίκηση υπηρεσιών υγείας ή συναφή κλάδο, ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και σχετικής εμπειρίας
- Τρία έως πέντε έτη εμπειρίας στην επιχειρηματική ανάπτυξη, τις πωλήσεις, τη διαχείριση λογαριασμών ή την κοινοτική προσέγγιση
- Αποδεδειγμένο ιστορικό διαχείρισης καθορισμένης περιοχής ή χαρτοφυλακίου λογαριασμών με μετρήσιμα αποτελέσματα ανάπτυξης ή διατήρησης
- Η επαγγελματική εμπειρία σε δίκτυα παραπομπών προτιμάται ιδιαίτερα
- Έγκυρη άδεια οδήγησης πολιτείας και αποδεκτό ιστορικό οδήγησης
- Πρόσβαση σε αξιόπιστο προσωπικό όχημα
- Πρακτική γνώση των κλινικών και κανονιστικών πρακτικών OTP και MAT, συμπεριλαμβανομένων των μοντέλων θεραπείας με μεθαδόνη και βουπρενορφίνη
- Ισχυρές ικανότητες συμβουλευτικής πώλησης και διαχείρισης σχέσεων
- Πειθαρχημένη προσέγγιση στον σχεδιασμό της περιοχής και την ιεράρχηση λογαριασμών
- Ικανότητα ανεξάρτητης διαχείρισης μεγάλου και γεωγραφικά διασκορπισμένου χαρτοφυλακίου λογαριασμών
- Εξοικείωση με το Salesforce ή συγκρίσιμο CRM, το Microsoft Office και τα τυπικά εργαλεία επιχειρηματικής επικοινωνίας
- Η πιστοποίηση ως ειδικός αποκατάστασης από ομότιμους, η πιστοποίηση CADC ή αντίστοιχη πιστοποίηση σε διαταραχές χρήσης ουσιών προτιμάται, αλλά δεν απαιτείται
Παροχές
- Κίνητρο βάσει απόδοσης που συνδέεται με δείκτες ανάπτυξης της περιοχής και διατήρησης λογαριασμών
- Αποζημίωση χιλιομέτρων ή επίδομα οχήματος για τις μετακινήσεις στην περιοχή
- Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών
- 18 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών
- 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Μειωμένα δίδακτρα και ευκαιρίες υποτροφιών μέσω του Πανεπιστημίου Capella