5,001 – 10,000 員工
保險Auto-Owners Insurance 是一家提供汽車、住宅、人壽及商業保險保障的保險公司。其業務模式結合數位帳戶工具（例如線上付款、理賠進度追蹤及道路故障服務）與獨立代理人的支援，由代理人提供在地化指引。公司成立於1916年，重視財務實力、理賠服務、客戶支援，以及透過資金捐助和志願服務參與社區。
汽車理賠代表 - Auto-Owners Insurance
加入 Auto-Owners Insurance，擔任初階理賠代表，調查、評估並處理理賠案件。在完成系統化培訓並培養理賠專業能力的同時，為代理人、被保險人及其他相關方提供支援。
說明
- 在密切督導下，負責管理初階保險理賠案件的完整理賠流程。
- 調查、評估並處理初階保險理賠案件。
- 研讀保險保單、批單及表格，以建立對公司保險產品的了解。
- 學習並遵循公司既定的理賠處理程序。
- 培養理賠協商與和解技能。
- 為代理人、被保險人及其他相關方提供服務。
- 與索賠人、法律顧問及第三方會面並進行溝通。
- 培養估損專業能力，並使用指定的電腦損失理算程式。
- 完成公司針對所分配保險業務線的理賠培訓計畫。
- 在法律規定要求且符合公司或法律期限的情況下，準備、取得並維持理賠查勘員執照。
職位要求
- 學士學位，或具備處理財產與意外保險理賠案件的同等直接經驗。
- 具備出色的組織能力、多工處理能力和獨立決策能力。
- 書面及口頭溝通能力高於平均水平。
- 能夠撰寫報告及專業書信。
- 能夠有效解決複雜問題。
- 能夠保護機密資訊並維護資料安全。
- 能夠與不同背景的人員有效合作。
- 能夠準確完成包括幾何計算和財務計算在內的數學任務。
- 能夠駕駛汽車。
- 持有有效駕駛執照，且駕駛紀錄符合公司的承保準則。
- 願意透過經核准的教育計畫持續拓展產品知識。
- 獲准在美國工作，且目前或未來無需雇主提供簽證贊助。
福利待遇
- 完成最初的現場培訓後，可依管理階層指導方針獲得以績效為基礎的居家辦公機會。
- 系統化培訓計畫。
- 員工導師制度。
- 具競爭力的基本薪資。
- 401(k)配對提撥。
- 符合既定年資條件後享有全額資助的退休金計畫。
- 獎金計畫。
- 優渥的帶薪休假，涵蓋假日、年假、個人假及病假。
- 友善的工作環境。
- 完整的薪酬與福利方案。
